to read complaints and reviews, or file yours.Qushe'den İade Ücreti Hâlâ Gelmedi Ve WhatsApp İletişimi Yetersiz
Qushe isimli firmanın online web sitesinden bir adet Ghisa kap satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim, ilk etapta iade kabul edilmediği söylendi. Israrlarım sonrasında iadem kabul edildi ancak 18 Eylül’de ürün firmaya ulaşmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hala ücret iadesi hesabıma yapılmadı.
Firma ile telefon üzerinden iletişim kurma imkanı yok, sadece WhatsApp hattı bulunuyor. Oradan da ya cevap verilmiyor ya da çok geç ve yetersiz dönüş yapılıyor. Net tutarı şu an hatırlamıyor olsam da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Firmadan, iade sürecimi daha fazla uzatmadan sonuçlandırmasını ve müşterilerle sağlıklı iletişim kurabileceği bir kanal sağlamasını talep ediyorum.
