to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Talebi
29 Mart’ta Qushe markasının kendi internet sitesinden tunik ve pantolon olmak üzere toplam 5.968 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3706. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi, sitede sadece “sipariş oluşturuldu” ibaresi görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat süresi yer almıyor.
Bu süreçte WhatsApp hattından, Instagram üzerinden mesaj yoluyla ve sitelerinde yazan telefon numarasını arayarak defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan bana dönüş yapılmadı, telefonlar açılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Karşımda muhatap bulamıyor olmam güvenimi tamamen sarstı.
Qushe’den, ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürünler gönderilmeyecekse de 5.968 TL’lik tutarın tamamının kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
