Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde İlgisizlik Ve Cevapsızlık Yaşadım

İade Sürecinde İlgisizlik Ve Cevapsızlık Yaşadım
profile
01 Ağustos 2025 15:52
1.160

Ürünün iadesini yapmıyorlar. Mesajlarıma ve aramalarıma bakmıyorlar, 14 iş günü içinde yatacak diye oyalıyorlar. Hiçbir ücret yatırılmadı. Normalde 10-15 dakika, en geç 1 saat içinde mesajlarıma bakan sayfa, 4 saattir ortalıkta yok, asla cevap vermiyor. Bu sayfa gerçekten hayal kırıklığı. Alırken birkaç kere sorgulayın, sonra bizim gibi duruma düşmeyin.

Sümeyye
Sümeyye
03 Ağustos 2025 22:36

Evet, iade hesabıma yattı. Ama bu, Şikayetvar’a yazdıktan yaklaşık 3 saat sonra oldu. Daha önce attığım mesajlara günlerce cevap verilmedi, görülüp geçildi. İlk cevap ise, 2 gün sonra ve gecenin bir saatinde geldi. Açık konuşayım, bu süreç gerçekten şaşırtıcı ve kırıcıydı. Bir müşteri olarak, böyle bir ilgisizliği hak ettiğimi düşünmüyorum. Bir de avukatlarımız süreci takip edecek ne demek. Çok garip Bu yaşananlar bende sadece "bir daha asla" hissi bıraktı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Mayıs 2024 22:45
1.120

profile
25 Haziran 2024 21:40
783
Lamia Giyim Para İadesi / Ürün İadesi
Lamia Giyim Para İadesi / Ürün İadesi

profile
Yağmur
17 Mart 2024 19:13
1.208

profile
27 Mayıs 2024 18:17
640
Milena Stil Ürün Değişimi Reddi
Milena Stil Ürün Değişimi Reddi
Milena Stil Ürün Değişimi Reddi
Milena Stil Ürün Değişimi Reddi
2
Ayşe sonuçtan memnun değil

profile
Ayşe
21 Ekim 2024 14:43
492
Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu
Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz