Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33378423

Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Buse
Qulove Butik
15 Ağustos 2025 14:22
482

14 Ağustos’ta Qu Butik’in resmi web sitesinden sipariş verdiğim iki adet elbiseyi teslim aldım. Sipariş numaram TX3629311001895. Ürünleri teslim aldıktan bir gün sonra, yani 15 Ağustos’ta hiçbir kusur olmamasına rağmen cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, “İade yoktur. Değişim mevcuttur” şeklinde kısa ve yetersiz bir yanıt aldım; sorularıma ve yasal hakkım konusundaki açıklama taleplerime ise detaylı bir cevap verilmedi.

Yaklaşık 3.700₺ tutarında ödeme yaptım. Ürünlerde herhangi bir kusur yok, sadece kendime yakıştırmadığım için iade etmek istiyorum. Satın alırken bana iade hakkımın olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yasal cayma hakkımın tanınmasını ve iade talebimin kabul edilmesini istiyorum.

yasal-cayma-hakkim-reddedildi-iade-talebim-yanitsiz-kaldi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Yasal Hakkım Olmasına Rağmen Reddedildi

profile
Derya
Qulove Butik
04 Ağustos 2025 15:03
732

30 Temmuz'da Qu Love Butik internet sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim. Ürün 2 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak elbise beden olarak küçük geldiği için, 3 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. Elbiseyi sadece denedim, etiketi ve faturası üzerinde şekilde, WhatsApp üzerinden iade talebimi...

1 Destek
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Yerine Zorunlu Değişim Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Esra
Qulove Butik
29 Eylül 2025 13:34
841

Qulove Butik’ten iki adet beyaz elbise satın aldım (Sipariş numaralarım: cpr258973985712 ve tx3629311002383). Ürünleri iade etmek istedim ve yaklaşık 20 gündür iade sürecim devam ediyor. Ürünler ellerine ulaştı ancak bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. İade talebim üzeri...

1
Özgü sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilemeyen Sipariş, Ulaşmayan Ürünler Ve Çözümsüz İade Süreci

profile
Özgü
Siaora
17 Ekim 2025 15:50
1.263

22 Ağustos’ta Siaora markasından 2 adet uzun elbise siparişi verdim (#6288 numaralı sipariş). Siparişi verdikten hemen sonra, henüz 5 dakika bile geçmeden iptal etmek istediğimi WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak tarafıma siparişin iptal edilemeyeceği söylendi. Ben de ürünler gelince iade ederim diye...

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürünlerde Yasal İade Hakkım Engellendi

profile
Selen
Bircançil Butik
06 Ağustos 2025 11:41
1.546

06.08.2025 tarihinde Bircan Çil’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş no: 355VW6592W ile 3 adet elbise satın aldım. Ürünleri teslim aldığım 06.08.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanmak ve ürünleri iade etmek istediğimi belirterek firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak firma yetki...

indirimli-urunlerde-yasal-iade-hakkim-engellendi-2.jpg
indirimli-urunlerde-yasal-iade-hakkim-engellendi-1.jpg
3 Destek
1 Yorum

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Para İadesi Sorunu

profile
Duriye
Pera Store
08 Eylül 2025 13:52
1.665

Pera Store’dan 2 adet elbise siparişi verdim. Ürünler geç teslim edildi ve bana 21 Ağustos’ta ulaştı. Ürünler olmadığından hemen aynı gün iade talebi oluşturdum ve 23 Ağustos’ta müşteri numaramla birlikte anlaşmalı şubeye giderek ürünleri iade ettim. Ancak bu süreçte ne kargodan ne de Pera Store’dan...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz