Zeyil Talebim Cevapsız Kaldı, Araç Sigortasız Gördüğü İçin Çekildi
Quick Sigorta ile yaptırmış olduğum 100000305212863 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçem için zeyil işlemi talebinde bulundum. Bu işlemle ilgili olarak bugün mail attım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Zorunlu trafik sigortasını yeniletemediğim için aracım çevirmeye girdi ve sigortasız göründüğü gerekçesiyle bağlandı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, detaylıca yardımcı olmak yerine sadece mail atmam gerektiği söylendi ve bu şekilde baştan savıldım. Ne telefonla ne de mail yoluyla sorunuma çözüm üretilmediği için şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Zeyil işleminin acilen gerçekleştirilmesini, poliçemin güncellenmesini ve aracımın sigorta durumunun düzeltilerek oluşan mağduriyetim konusunda tarafıma gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi













