to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’nın Tekrarlanan İtirazları Tazminatı Yıllarca Geciktiriyor
04.09.2023 tarihinde Malatya’da trafik kazası geçirdim ve bu kaza sonucu yaralandım, ayağımda kalıcı aksama kaldı. Avukatım aracılığıyla Quick Sigorta’ya hasar dosyam açıldı, sigortanın istediği şekilde hastaneye gidip raporumu aldım. Bu raporda sakatlık oranım net şekilde yazılı olmasına rağmen sigorta bu rapora itiraz etti.
İtiraz üzerine farklı bir ildeki hastaneye sevkim yapıldı, oraya da gittim ancak ikametimin o ilde olmadığı gerekçesiyle beni muayeneye almadılar. Bu durumu sigortaya bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, geri dönüş yapılmayınca bu kez tahkim dosyam açıldı. Tahkim sürecinde de bulunduğum ilin adli tıp kurumuna yönlendirildim ve oradan da öncekiyle aynı oranı içeren raporu aldım, buna rağmen sigorta bu raporu da kabul etmedi.
2023’ten beri bu sakatlıkla yaşarken, depremde evim hasar gördüğü için uzun süre konteynerde kalmak zorunda kaldım ve hem deprem hem de kaza nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Sigortaya defalarca mail attık, tüm raporlarda aynı oran yazılı olmasına rağmen ödeme için uzlaşmaya yanaşmadılar ve her seferinde itiraz yolunu tercih ettiler. 202310191807-2 numaralı hasar dosyam bu şekilde yıllardır sonuçlanmadan bekletiliyor.
Raporlarda yazan oran her yerde aynı olmasına rağmen, Quick Sigorta’nın sürekli itiraz ederek süreci uzatması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Raporlardaki oran üzerinden tazminatımın bir an önce ödenmesini ve bu uzun süredir devam eden mağduriyetimin artık son bulmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, Talebiniz incelenmiş olup tarafınıza bilgi iletmek amaçlı arama sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi mail adresiniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
Merhaba maille ulaşılmış ancak iletmiş olduğunuz cevap yine aynı çözüm olarak bir şey yok ben zaten tedavi olduğum hastanede yaptım ilk raporumu ve burda başka yapabileceğim bir hastane mevcut değil en yakın Elazığ var oraya da gittim ama ikametim orada değil diye almadılar sonra Malatya adli tıpa tahkim sevk etti oradan aynı oran yazıldı neden bu kadar zorlaştırılıyor isterseniz sizde muayene edebilirsiniz bulunduğum ve kaza geçirdiğim ilde heyet yapamıyorum bunu çözerseniz ya da beni yönlendirirseniz yapayım ekte adli tıptan alınan raporuda yolluyorum (bunu ben yapmayı istemedim tahkim beni yolladı ) yardımcı olmanızı rica ederim
