Quick Sigorta’nın Engelli Raporuma Rağmen Tazminat Ödemeyi Reddetmesi

Yakup · 2026-01-27T17:36:15+03:00

2020 yılının Haziran ayında 07 ** 721 plakalı motosikletin yolcu kısmında trafik kazası geçirdim ve sol dirseğim kırıldı. Kazadan sonra süreç, motosikletin sahibi üzerinden Quick Sigorta’nın poliçesi kapsamında yürütüldü. Yaşadığım sakatlık nedeniyle 2025 Mayıs ayında Quick Sigorta’nın istediği Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde heyete girdim ve burada tarafıma %5 oranında fiziksel engelli raporu verildi. Buna rağmen Quick Sigorta, engel oranıma göre hak ettiğimi düşündüğüm tazminat ödemesini yapmıyor ve ilk aşamada talebimi reddetti. Tüm dosya ve yasal işlemler için bir avukat ile çalışıyorum; dava açıldı ve yargı süreci iki yıldır devam ediyor. Ancak buna rağmen Quick Sigorta’nın ödemeden kaçınmak için her yolu denediği, davada yine itiraz yönünde davranacağı bize ifade ediliyor. Kaza sonucu oluşan kalıcı hasarım ve resmi engelli raporum olmasına rağmen, sigorta şirketi şimdi de İl Sağlık Müdürlüğü’nün belirleyeceği hakem hastanesine gidilmesini istiyor. Sürekli bir bahane bulup itiraz ediyorlar. Quick Sigorta’dan, Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden aldığım %5 fiziksel engel oranı dikkate alınarak poliçe kapsamında ödenmesi gereken tazminatın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Quick Sigorta

Konu dosya ile ilgili 18.12.2025 tarihinde vekilinizin mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca dosya hakkında bilgi talebinize istinaden gerekli bilgilendirmeler size de yapılmıştır. Tarafımıza ulaşan heyet raporuna istinaden yapılan değerlendirme neticesi itiraz prosedürü başlatılmış olup hakem hastaneden sağlık kurulu raporu beklenmektedir. Vekilinizin il sağlık müdürlüğü ile iletişime geçmesi ve yapılan itiraza eşlik etmesi gerekmektedir. İl sağlık müdürlüğü tarafından belirlenecek hakem hastanesinden alınan heyet raporu sonucu dosyanız tekrardan değerlendirilecektir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yakup

Quick Sigorta yetkilisi peki il sağlık müdürlüğünün belirleyeceği hakem Hastanesi'nden alınacak rapor ile dosya çözülecek mi yoksa başka bir bahane ile yeni bir şey bulacak mısınız?

Quick Sigorta

Talep edilen belge iletildiği takdirde tekrar değerlendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yakup

Biz ilk hastaneden rapor aldık, itiraz ettiniz. Sizin istediğiniz hastaneden heyete girip rapor aldım ona da itiraz ettiniz. Şimdi il sağlık müdürlüğünün belirleyeceği hakem Hastanesi'nden rapor aldığım zaman ona da itiraz edip başka bir şey isteyeceksiniz. Taki karşı taraf pes edip vazgeçene kadar mı? Benim ilk gittiğim hastaneyi kabul etmeyişinizi anlaya biliyorum. Sizin istediğiniz hastaneden heyete girip rapor aldım ve şimdi başka bir şey istiyorsunuz. Bunu da yaptıktan sonra dosya tekrar incelenecek ve bir sorun bulunup onu yapmamı isteyeceksiniz. Bana Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi'neden rapor almamı istediniz ve aldım. Ama şimdi o raporu kabul etmeyim başka hastaneden rapor aldırmaya çalışıyorsunuz. Madem raporu kabul etmeyecektiniz neden bana oradan rapor aldınız? Bunun cevabını bekliyorum

Yakup

Quick Sigorta şirket yetkilisi sizden bu soruma cevap bekliyorum

Yakup

Sizin istediğiniz hastaneden aldığım rapor ve şimdi bu raporu istememe nedeninizi merak ediyorum. Madem bu raporun sizin için gerçekliği yoktu, neden beni oraya yollayıp alırdınız

Yakup

Sizin istediğiniz hastaneden aldığım rapor ve şimdi bu raporu istememe nedeninizi merak ediyorum. Madem bu raporun sizin için gerçekliği yoktu, neden beni oraya yollayıp alırdınız

Quick Sigorta

İletmiş olduğunuz rapora ilgii birimimiz itirazda bulunmuştur. "Tarafımıza ulaşan heyet raporuna istinaden yapılan değerlendirme neticesi itiraz prosedürü başlatılmış olup hakem hastaneden sağlık kurulu raporu beklenmektedir. Vekilinizin il sağlık müdürlüğü ile iletişime geçmesi ve yapılan itiraza eşlik etmesi gerekmektedir." İl sağlık müdürlüğü ile irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yakup

Biz il sağlık müdürlüğüne gidip oradan da belirlenen hakem Hastanesi'nden rapor alındıktan sonra sorun çözülecek mi yoksa ona da itiraz edip başka bir şey isteyecek misiniz?

Yakup

Mesajlara cevap verilmiyor

Quick Sigorta

İlgili belge iletildikten sonra tekrar değerlendirme yapılacaktır, lütfen İl Sağlık Müdürlüğü ile irtibata geçiniz, sigorta şirketi tarafından farklı bir aksiyon alınamamaktadır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yakup

Devlet hastanesinden alınan heyet raporu var ama ödeme yapmamak için uzatmak için her şeyi yapıyorsunuz