to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'nın Tazminat Ödemesini Geciktirmesi Ve Mağduriyet
2023 yılında gerçekleşen yaralanmalı trafik kazasında, karşı aracın sigorta şirketi olan Quick Sigorta, benim ciddi derecede yaralanmam ve mağdur olmam nedeniyle ödemesi gereken, sigorta tahkim heyeti tarafından karara bağlanan ve adli ile tıbbi raporlarla sabit olan maddi tazminatı sürekli itiraz ederek ödemesini geciktirmeye çalışmaktadır. Bu durumdan şu izlenimi ediniyorum: Eğer Quick Sigorta, böyle elzem bir olayda bile etik ve vicdani olmayan bir şekilde insanları mağdur ediyorsa, zorunlu olmayan kasko hizmetinde de aynı davranışı sergileyeceklerini düşünüyorum. Bu süreçte, diğer araçtan olaya müdahil olan Sompo Sigorta ise aynı dosya kapsamında tarafımızı mağdur etmeden gereken ödemeyi zamanında yaptı.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Yargılama süreci devam etmekte olup süreç tamamlandığında dosya sonuçlandırılacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Bana cevap olarak yargı sürecinin devam ettiğini söylediler ancak zaten bu şekilde parayı geç ödemek adına art niyetli olarak böyle yapıldığını düşünüyorum, çünkü her ne kadar geç ödediğinde yasal faiz uygulansa da yasal faiz reel faizin yanında komik kalıyor. Burada art niyet görmemin sebebi bir diğer sigorta şirketinin bekletmeden ödemeyi yaparken Quick sigortanın bu şekilde mağduriyet yaşatmasıdır. Quick sigortadan zorunlu trafik sigortası, kasko ya da herhangi bir poliçe yaparken iki kere düşünmenizi öneririm, poliçe yapılırken garanti veriyorlar ancak iş ödeme yapma kısmına gelince olayı sündürebildikleri kadar sündürüyorlar. Eğer olayda başka bir şaibe olsaydı diğer sigorta şirketi de ödeme yapmazdı diye düşünüyorum
Quick Sigorta yine şaşırtmıyor. Karışmış olduğum maddi hasarlı trafik kazasında kaza tutanağı ve araç ile birlikte yetkili servise başvurdum ve 19.08.2025 tarihinde dosya açıldı. Kaza tutanağı değerlendirmesinde karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Ancak bu tarih itibariyle yani 16.09.2025 günü Quick Sigorta tarafından araç tamiratı ya da pert işlemleri ile ilgili olarak bana bir dönüş ya da ödeme yapılmadı. Ben Quick Sigorta müşteri temsilcisi ile her görüştüğümde beni dosyada herhangi bir sorun olmamasına rağmen 'Dosya için cevap bekliyoruz, size geri dönüş yapılacak, işlemler devam ediyor ' tarzında sözlerle hep oyalıyorlar. Ben 1 aydır kendi aracımı kullanmaktan mahrum kaldım. İkame araç ücreti için sigorta şirketi bir ödeme yapmaması sebebi ile bu konuda sorumlu olan trafik kazasında kusurlu bulunan kişiden talep edip dava açacağım. Yani Quick Sigorta'dan herhangi bir hizmet satın alırken, poliçe yaparken iki defa düşünün çünkü diğer araç sürücüsü Quick Sigorta tercih etmesi sebebi ile Quick Sigorta nın fazladan yarattığı mağduriyet nedeni ile bana kendisi fazladan ücret ödemek zorunda kalacak.
