Quick Sigorta’nın Red Kararı Ve Yaya Çarpması Sonrası Tazminat İhmaline Şikayet
Annem 2023 yılı Eylül ayında yaya yolunda yürürken, sigortalısı olduğunuz bir aracın çarpması sonucu ağır şekilde yaralandı. Kalçasından iki kez ameliyat oldu, protez takıldı ve anneme %38 engel oranı verildi. O günden beri hem fiziksel hem psikolojik olarak çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.
Yaklaşık 2 yıldır Quick Sigorta’dan annemin uğradığı zararın karşılanmasını, hak ettiği tazminatın ödenmesini beklerken, tüm süreci tahkim üzerinden yürütmemize rağmen bugün tarafımıza red kararı iletildi. Sigortalı müşteriniz yaya yolunda anneme çarparak kalıcı hasar bırakmışken, bu kadar açık bir olayda neye ve nasıl dayanarak tazminatı reddettiğinizi gerçekten anlamakta zorlanıyoruz. Üstelik size ulaşmak da neredeyse imkansız, süreç boyunca muhatap bulmakta ve bilgi almada çok zorlandık.
Hasar dosyamız 25403 numarasıyla kayıtlıdır. Annemin yaşadığı kalıcı sakatlık ve hayat kalitesindeki ciddi düşüş ortadayken, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve hak ettiğimiz tazminatın ödenmesini talep ediyorum. Bu haksız red kararının yeniden değerlendirilmesini ve annemin mağduriyetinin artık son bulmasını istiyorum. Aksi halde bu konuyu Şikayetvar dahil olmak üzere her platformda dile getirmeye devam edeceğim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi aradıktan sonra 6 tuşlaması yaparak dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















