Quick Sigorta’nın Pert Ödemesi Ve Kiralık Araç Giderleri Konusundaki Gecikme


23.12.2025 tarihinde aracımız Suzuki SX4 2011 model ile bir kaza yaşadık; bir şahıs aracımıza çarptı ve tutanak tutulduktan sonra aracımızı Sakarya’daki servise teslim ettik. 24.12.2025 tarihinde eksper araca baktı ve yüzde yüz kusurlu tarafın karşı taraf olduğu tespit edildi. Buna rağmen o günden bu yana, karşı tarafın sigorta şirketi olan Quick Sigorta ile defalarca görüşmemize rağmen hiçbir somut ilerleme sağlayamadık.
Önce eksper raporunun gelmediğini, ardından kesin pert onayının çıkmadığını söyleyerek süreci sürekli uzattılar. 10.01.2025 tarihinde tekrar aradığımızda bile hâlâ bize net bir sonuç, ödeme bilgisi ya da pert kararıyla ilgili açıklama yapamadılar. Bu süreçte aracı kullanamadığımız için mecburen araç kiralamak zorunda kaldık ve hem aracımızdan hem de maddi olarak ciddi anlamda mağdur olduk.
Şu ana kadar ne aracımız için ödeyecekleri pert bedeli konusunda ne de dosyamızın sonucuna dair açık ve net bir bilgi paylaşılmış değil. Quick Sigorta’dan, 2025101167934 numaralı dosyamıza ilişkin olarak aracımızın pert bedelinin bir an önce ödenmesini ve bu süreçte kullanmak zorunda kaldığımız kiralık araç giderlerimizin de karşılanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin konu dosyanın pert bildirimi yapılmıştır. Evraklar araç sahibine iletilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

















