to read complaints and reviews, or file yours. 
04/08/2025 tarihinde Bursa’da Renault Fluence 2011 model aracımla kaza yaptım. Bana vuran araç sahibi %100 kusurlu ve sigorta şirketi de Quick Sigorta. Dosya numaram: 2025101100863. Sürecin başından beri müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta yoluyla iletişime geçtim; ancak verilen yanıtlar yetersiz ve ilgisizdi.
Pert bedeli, piyasa koşullarına göre oldukça düşük olarak belirlendi. 300.000₺ teklif geldi. Reddettim, örnek sundum, e-posta attım ve 325.000₺'ye çıkarıldı. Daha da artırılamayacağı söylendi. Kilometresi yüksek diye mekanik durumunun iyi olduğunu belirttim, kanıtlarım da mevcut; görseller ve tamirciden alınan bilgiler dahil. Ayrıca, aracı tamir ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen, pert kayıtlı olsun ve bana teslim edilsin dedim; bu talebim net bir açıklama yapılmadan reddedildi ve sadece pert işlemi yapılabileceği, aracı bana verip benim tamir ettireceğim söylendi. Bana verilen ücretle ne araba yapılır ne de alınır. Mağdur durumdayım ve saçma bir sürecin içindeyim. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir ödeme de yapılmadı. Belgeleri gönderin denildi, hâlâ sorun çözülmedi ve süreç devam ediyor. Aracı sovtaj şirketleri Autogong ve Aksam Oto'da da problem yaşanıyor, eksper şirketiyle de sıkıntı var.
Quick Sigorta’dan beklentim, pert bedelinin güncel piyasa değerine göre yeniden değerlendirilmesi ve bana tamir seçeneğinin de sunulmasıdır. Sürecin daha şeffaf ve müşteri odaklı şekilde yönetilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Aracın mevcut km’si ve modeline göre rayiç çalışılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
10.03.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım pert oldu ve 21.07.2025 tarihinde Quick Sigorta’ya başvuruda bulundum. Dosya numaram: 2025101083723-2. Yaklaşık bir buçuk aydır 100.000 TL’lik pert bedelinin ödenmesini bekliyorum. Sürecin bu kadar uzamasının yanı sıra, sigorta şirketi ile eksper ...
İnsanlar araçlarını kasko yaparken güvenceye sahip olduklarını düşünürler. Ama Quick Sigorta'dan yaparsanız, tam tersi mağduriyetle karşılaşıyorsunuz. Dosya No: 2025100000322. Ticari aracım 19.03.2025'te kaza yaptı. Kaskodan faydalanmak için başvurduk ama o tarihten bu tarihe kadar bizi mağdur ettil...
23.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Quick Sigorta tarafından açılan 2025101073996 numaralı dosya kapsamında aracım olan 2008 model Renault Velsatis yetkili serviste tamir edildi ve aynı gün teslim aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma ...
26 Ağustos 2025 tarihinde Renault Megane aracımla bir kazaya karıştım. Polis tutanağı ile karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tespit edilmesine rağmen, Quick Sigorta “kusur görüşü bekleniyor” diyerek parça göndermedi ve mağduriyetimi gidermedi. Bu süreçte defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen Quick Sigo...
07.07.2025 tarihinde bana ait 05 ey 101 plakalı aracıma, T***** Y**** isimli sürücünün kullandığı 41 sr 789 plakalı Renault Fluence marka araç çarptı ve kaza meydana geldi. Olay yerine gelen trafik ekipleri tarafından tutulan raporda, tüm kusurun karşı taraf sürücüsünde olduğu belirtildi. Aracımı Ka...
Yorumlar