Quick Sigorta'dan Yetkisiz 200 TL Hayat Sigortası Ücreti Çekimi

28.04.2026 tarihinde Quick Sigorta üzerinden trafik sigortası ödememi yaptım. Bu ödemenin hemen ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan “Quick Hayat” adı altında ek olarak 200 TL daha çekildiğini gördüm. Böyle bir ürünü ne satın aldım ne de bu yönde herhangi bir onay verdim.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, açık rızam ve onayım olmadan kartımdan “hayat sigortası” adı altında para çekilmesi benim açımdan açık bir güven suistimalidir. İşlemleri QNB Finansbank kartımla yaptım ve hayat sigortasına dair ne sözlü ne yazılı hiçbir onayım bulunmamaktadır. Hesap hareketlerimde bu işleme ait herhangi bir poliçe numarası veya referans bilgisi de görünmemektedir.
Durumu fark eder etmez kartımı hemen kullanıma kapattım, aksi halde daha ne kadar tutar çekileceğini bilemeyecektim. Konuyla ilgili Quick Sigorta tarafıyla görüştüğümde ise, işlemin ne olduğu konusunda sözde bir bilgileri olmadığını ifade ettiler ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.
Tarafımdan onay alınmadan kartımdan çekilen 200 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı açıkça belirtmek isterim. Bu kadar özensiz ve güven sarsıcı bir uygulamayla karşılaşmayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














