Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Quick Sigorta’dan Sovtaj Ödemesinin Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

profile
17 Nisan 16:18
510
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Quick Sigorta müşteri temsilcisi Erman dalar beyefendiye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim Bir gün içerisinde işimi çözdü param hesabıma yattı böyle kaliteli iş bitiren insanların bu şirket içerisinde daha üst makamlarda görmek isterim.”

8 Mart 2026 günü 06 fdc 130 plakalı 2025 model Renault Megane aracımla bir kazaya karıştım ve bu olayda mağdur olan taraf benim. Araç pert oldu ve karşı tarafın sigortası Ray Sigorta ile pert firması üzerinden ödemelerimi aldım. Ancak Quick Sigorta tarafındaki sovtaj sonrası kalan tutarın ödemesiyle ilgili hiçbir ilerleme sağlayamıyorum.

Quick Sigorta, 8 Mart tarihinden bu yana benimle hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda dosyamla ilgili bilgi veremeyeceklerini söyleyip sürekli eksperlere yönlendiriyorlar. Eksperlere ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bana geri dönüş yapılmıyor. Talep ettikleri tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen her seferinde farklı eksper danışmanlarına yönlendirilerek süreç uzatılıyor ve dosyam hakkında net bir açıklama yapılmıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleri telefon görüşmeleri, mail yazışmaları ve acente üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbirinde somut bir sonuç alamadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ödeme gerçekleştirilmedi. Sovtaj ödemem kesinleşmiş olmasına rağmen Quick Sigorta’dan almam gereken kalan tutar hâlâ ödenmiyor.

Mağduriyetimin artık giderilmesini ve 06 fdc 130 plakalı aracım için sovtaj sonrası kalan tutarın Quick Sigorta tarafından acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

17 Nisan 16:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Samet
Samet
17 Nisan 16:21

Pert araç hasar ödemesi gecikti mağduriyetim sürüyor

20 Nisan 15:12

Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Samet
Samet
22 Nisan 06:59

Quick Sigorta müşteri temsilcisi Erman dalar beyefendiye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim Bir gün içerisinde işimi çözdü param hesabıma yattı böyle kaliteli iş bitiren insanların bu şirket içerisinde daha üst makamlarda görmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’nın Pert Bedel Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
17 Mart 20:49
838

Pert Bedelimin Ödenmesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
26 Ağustos 2025 12:41
3.535
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Pert Araç Ödemesi Ve Çekici Ücretimin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 11:25
732

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz