to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’dan Sovtaj Ödemesinin Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
8 Mart 2026 günü 06 fdc 130 plakalı 2025 model Renault Megane aracımla bir kazaya karıştım ve bu olayda mağdur olan taraf benim. Araç pert oldu ve karşı tarafın sigortası Ray Sigorta ile pert firması üzerinden ödemelerimi aldım. Ancak Quick Sigorta tarafındaki sovtaj sonrası kalan tutarın ödemesiyle ilgili hiçbir ilerleme sağlayamıyorum.
Quick Sigorta, 8 Mart tarihinden bu yana benimle hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda dosyamla ilgili bilgi veremeyeceklerini söyleyip sürekli eksperlere yönlendiriyorlar. Eksperlere ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bana geri dönüş yapılmıyor. Talep ettikleri tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen her seferinde farklı eksper danışmanlarına yönlendirilerek süreç uzatılıyor ve dosyam hakkında net bir açıklama yapılmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri telefon görüşmeleri, mail yazışmaları ve acente üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbirinde somut bir sonuç alamadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ödeme gerçekleştirilmedi. Sovtaj ödemem kesinleşmiş olmasına rağmen Quick Sigorta’dan almam gereken kalan tutar hâlâ ödenmiyor.
Mağduriyetimin artık giderilmesini ve 06 fdc 130 plakalı aracım için sovtaj sonrası kalan tutarın Quick Sigorta tarafından acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Pert araç hasar ödemesi gecikti mağduriyetim sürüyor
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Quick Sigorta müşteri temsilcisi Erman dalar beyefendiye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim Bir gün içerisinde işimi çözdü param hesabıma yattı böyle kaliteli iş bitiren insanların bu şirket içerisinde daha üst makamlarda görmek isterim.
