Quick Sigorta’dan Kasko İptali Ve Prim İadesi İçin Cevapsızlık
Quick Sigorta’dan yaptırdığım, poliçe numarası 100000528988361 olan kaskomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aracımın satışını 07.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve bu tarihten itibaren kasko poliçemin iptali ve kalan prim iadesi için kuruma ulaşmaya çalışıyorum.
Bu süreçte 0850 755 17 55 numaralı telefonu günün farklı saatlerinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Hizmetin yalnızca satış aşamasında kaldığını, satış sonrası destek anlamında ise karşımda muhatap bulamadığımı üzülerek görüyorum. Toplam 5.662 TL prim ödemesi yaptığım poliçemle ilgili olarak, iptal ve iade süreci hakkında en temel bilgilere dahi ulaşamıyorum.
Ayrıca web siteleri üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Araç satışım gerçekleşmiş olmasına rağmen kasko iptalimin yapılmaması ve muhatap bulunamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Aracımı sattığım tarih esas alınarak kasko poliçemin iptal edilmesini ve yürürlükte olmayan dönemlere ait kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesini, ayrıca tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Poliçem iptal edildi. Ücret iadesi yapıldı. Teşekürederim.
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















