to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Quick Sigorta’dan online olarak satın almış olduğum zorunlu trafik sigortas...ı poliçemi, aracımı satmış olmama rağmen iptal ettiremiyorum. 09.12.2025 ta
6 ay önce Temmuz ayında gitmek için aldığımız İtalya turu yeterli katılım olmadığı için iptal edildi, 21 gün içinde ücre...t iadesi yapılacak denildi ama yapılmadı, telefonda hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Her türlü mağdur edildik. E mail ve mesaj hiçbir şekilde bize dönüş yapılmıyor.
2024 Ocak ayında Tatil Yıldızı (Alpem Taşımacılık) tur şirketinden 4 kişilik aile olarak 11 Temmuz Ankara çıkışlı İsviçr...e-İtalya turu satın aldım. Ocak ve Şubat aylarında iki taksit olarak tüm ücreti ödedim. Temmuz ayı gelince 11 Temmuz turunun yeterli katılım olmadığı için iptal olduğu bana bildiri
2024 Temmuz ayında 4 kişi 4 gün kalmak için gittik. Naz Beach Bungalow da 1. Gün sonunda sağlık sorunlarından dolayı aci...l ayrılmak zorunda kaldık. 4 günlük peşin olarak ödediğim ücretin 3 günlük geri iadesini istedim. Bir sözleşme v. B. İmzalamamış olmama rağmen geri ödeme yapmadılar. Almadığım hizm
"Ücret iademi aldım, teşekkürler."
Mayıs ve Haziran aylarında 2 taksit olarak ödeme yaptım. Firma, Kasım 9'unda beni tatile gönderecekti. Kasım ayına 1 ay ...kala aradım, uçuşumuzda veya tatilimizde bir sorun olup olmadığını sordum. Her seferinde sorun olmadığını, kesin uçuş olduğunu söylediler. Ama maalesef 9 Kasım geldi ve turumu gerç
Tatil Yıldızı isimli tur firmasıyla 2024 Kasım civarında bir tur için anlaşma yaptım ve bu tur için yaklaşık 6–8 bin TL ...tutarında kaporayı banka havalesiyle ödedim. Daha sonra turu iptal etmek zorunda kaldım ve ödediğim kaporanın iadesini talep ettim. İptalden sonra firmayla hem telefon hem de What
Gecen sene Tatil Yıldızı (Alpem Taşımacılık turizm Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi) Seyahat Acentesinden aldığım "...Klasik Küba (Casa Konaklamalı" tura, şirket tarafından tarih değişikliği yapıldığı için katılamadım (tarih değişikliği yapıldığından da tesadüf haberimiz oldu! ). Bu nedenle şirket
20/01/2025 tarihinde olan Uzak Doğu turu için Japonya ve Güney Kore'yi kapsayan tura toplamda 73 bin tl ödeme yaptım anc...ak hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Tur gerçekleşecek mi, paramı alabilecek miyim? 10 avukatla görüştüm, eğer tur iptal olur ve para iadesi yapılmazsa hukuki yollara başvura
Tatilyıldızı paramı iade etmiyor Kesin kalkışlı tur adı altında 4 kişi Küba turu satın aldık. Tura 1 aydan az kala aradı...ğımda turun iptal olduğunu söylediler. Paramızı alabilmek için mail attık. 15 iş günü geçti paradan haber yok. Muhasebeye bildirdik dışında hiçbir bilgi yok. İptal mail adreslerind
Geçen sene Eylül ayında tur ertelenmiş olup haber verilmemişti, yol masrafı yaptık ve geri döndük evimize. Bu sene için ...Mart ayı programına rezervasyon yaptılar, ancak aylardır kimseye ulaşamıyorum ve bu kaosla karşılaşıyorum. Eşim bu durumu fark edince sinirden kalp krizi geçirdi. Ben eşimin kalp k
2024 Ocak ayında Tatil Yıldızı (Alpem Taşımacılık) tur şirketinden 4 kişilik aile olarak 11 Temmuz Ankara çıkışlı İsviçr...e-İtalya turu satın aldım. Ocak ve Şubat aylarında iki taksit olarak tüm ücreti ödedim. Temmuz ayı gelince 11 Temmuz turunun yeterli katılım olmadığı için iptal olduğu bana bildiri
"Teşekkürler"
Quick Sigorta’dan online olarak satın almış olduğum zorunlu trafik sigortas...ı poliçemi, aracımı satmış olmama rağmen iptal ettiremiyorum. 09.12.2025 ta
Ağustos ayında Tayland turu aldım, son dakikaya kadar iptal edildiği bilgisi verilmedi. Sonra arayıp sorunca öğrendim. G...eri iade süreci başlattım ama telefonla ulaşmak mümkün değil, maillere de çok geç dönüş yapıyorlar. Firma, müşterilerine sahip çıkmıyor ve ilgilenmiyor. Alanlarda pişmanlık yaşatıy
Tatilyıldızı şirketinden Ağustos ayında, 25 Kasım'da gerçekleşecek olan Tayland turunu satın aldık. Eşim ile, ancak bir ...mail ile muson yağmurları sebebiyle turu 31 Ocak olarak ertelediklerini yazmışlar. Bu konuyla ilgili görüşmek için aradığımız numaralardan kimseye ulaşamadık, açan kimse yok, telef
Tatil yıldızı adlı tur firmasından İtalya turu satın aldık. Vize almamla ilgili riskler sebebiyle erken tarihte iptal et...tirdik. Tur için havale ile kapora ödedik. İptal mailinde sonraki 21 iş günü sonunda iade yapılacağını söylemelerine rağmen paramız yatırılmıyor. 11 kasımda 21 iş günü süresi bitti
Tatil yıldızı'ndan aldığım tatil için ertele oldu, normal de tur değişikliğ...i için 1 ay öncesinden bilgi vereceklerini söylemişlerdi. Konuştuğum temsil
