Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta'dan Çekici Desteği Sözünün İhlali

profile
02 Nisan 12:11
474

Quick Sigorta’dan geçen yıl imm’li, kapsamı genişletilmiş trafik sigortası yaptırdım. Poliçeyi alırken 1 milyon tl’ye kadar hasar karşılanacağı ve yılda 2 kez ücretsiz çekici desteği verileceği özellikle belirtilmişti. Bu kapsam nedeniyle yaklaşık 3.400 TL daha fazla ödeyerek bu poliçeyi tercih ettim.

Ancak 30.03.2026 gecesi saat 01.00 civarında Kilis karayolu üzerinde yolda kaldığımızda çekici hizmeti talep ettiğimde, bana poliçemde çekici desteğinin olmadığı söylendi ve hizmet verilmedi. Satın alırken kağıt üzerinde açıkça vaat edilen bu hizmetin, ihtiyacım olduğunda “yok” denilerek reddedilmesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı oluşturdu.

Ben poliçeyi tam da bu tür durumlarda güvenle hizmet alabilmek için yaptırdım. Ücret alınırken verilen sözlerin, özellikle gecenin bir yarısı yolda kalmış durumdayken, fiili olarak da yerine getirilmesini istiyorum. İmm’li ve çekici destekli olarak sattığınız poliçenin, bana anlatıldığı şekilde eksiksiz uygulanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin açıklanıp giderilmesini talep ediyorum.

02 Nisan 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

02 Nisan 20:38

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Motosiklet Yol Yardım Hizmeti Eksikliği Ve Haksız Ekstra Ücret Talebi

profile
22 Aralık 2025 17:44
915

Quik Sigorta'dan Çekici Hizmeti Sağlanmadığı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
14 Şubat 13:21
775
quik-sigortadan-cekici-hizmeti-saglanmadigi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yol Yardım Hizmeti Sunulmadı, Mağduriyet Ve Maddi Zarar Oluştu

profile
01 Aralık 2025 13:54
773
1
Mir sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'dan Yol Yardımı Ve Çekici Hizmetinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
15 Mart 19:10
777
Quick Sigorta'dan Yol Yardımı Ve Çekici Hizmetinde Gecikme Ve Mağduriyet
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Qick Sigorta’nın Bildirimsiz Sigorta İptali Ve Motosikletin Bağlanması

profile
24 Mart 03:39
524

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz