Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta'da Pert Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
14 Ocak 19:39
748

Quick Sigorta’dan kaskolu aracımla 12.11.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında aracım için pert kararı verildi. Pert teklifini kabul ettik, aracın satışı gerçekleşti, sovtaj firmasından ödeme tarafıma yapıldı ancak sigorta şirketi her aşamada beni haftalarca bekletti ve halen pert bedelini tarafıma ödemedi.

Yaklaşık 25 gün önce pert bedeli belirlendi, işlemleri çok yavaş ilerlettikleri için benden yazılı onayı ancak 14 gün önce alabildiler. O günden bu yana, yani 14 gündür şahsi banka hesabıma pert bedelinin yatmasını bekliyorum. Aracım Bursa’da kayıtlıydı ve bu süreçte 2 ayı aşkın süredir arabasız kaldım.

Bu süre zarfında defalarca mail gönderdim, acentem de birçok kez mail attı, telefonla birçok kez aradım. Ancak her aradığımda sadece genel geçer, standart bilgilerle geçiştirildim, maillerime ise hiçbir zaman dönüş yapılmadı. Somut bir bilgi, net bir açıklama veya tarih verilmedi.

Tüm işlemler tamamlanmış ve sovtaj bedeli dahi ödenmiş olmasına rağmen, pert bedelimin hâlâ ödenmemiş olmasını ve iletişim eksikliğini kabul edilebilir bulmuyorum. Pert bedelimin herhangi bir ek gecikme olmaksızın, ivedilikle şahsi banka hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım gecikme süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 20:38 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Emre
Emre
19 Ocak 10:06

Herhangi bir gelişme olmadı, araç plakam 16 bbu 192

Emre
Emre
23 Ocak 12:52

Halen ödeme yapılmadı

Emre
Emre
25 Ocak 16:38

Halen ödeme yapılmadı

Emre
Emre
28 Ocak 11:41

Halen ödeme yapılmadı

05 Şubat 20:33

Eş zamanlı olarak kurum üzerinden de ilettiğiniz başvurunuz doğrultusunda gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza çözüm dönüşü sağlanmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta’nın 215.000 TL Pert Ödemesindeki Gecikme Ve Mağduriyetim

profile
02 Ocak 20:01
871
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kusura Rağmen Quick Sigorta’dan Pert Hasar Ödemesi Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 14:28
4.649
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-2.jpg
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-1.jpg
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Pert Araç Hasar Ödemesi Aylarca Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

profile
12 Aralık 2025 12:06
335
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Kasko Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor!

profile
17 Aralık 2025 11:26
1.457

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz