to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Trafik Sigortamın İptalinde Sürekli Oyalama Ve İade Ödemesi Yapılmıyor
Quick Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortamın iptaliyle ilgili bir haftadır mağdur ediliyorum. Araç trafik sigortamın iptal edilmesi gerektiğini belirtmeme rağmen, iptalin acente tarafından yapılacağını söylüyorlar ancak acenteye ulaşamıyorlar bahanesiyle sürekli oyalıyorlar ve somut bir işlem yapmıyorlar.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de acente aracılığıyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı konular açılarak asıl işlemden kaçınıldı, iptal talebim net bir şekilde sonuçlandırılmadı. Poliçe numaram 100000500055151’dir.
Bu iptal gerçekleşmediği için yaklaşık 5–6 bin tl civarında iade almam gerekirken para tarafıma ödenmedi. Ayrıca iptal edilmemiş bu poliçe yüzünden ikinci aracıma yeni trafik sigortası yaptırırken sistemde yüksek fiyat çıktı ve bu nedenle fazladan maliyete maruz kaldım.
Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum ve bu süreçte hem maddi hem de zaman kaybı yaşadım. Trafik sigortamın derhal iptal edilmesini, hak ettiğim iade tutarının tarafıma ödenmesini ve ikinci aracım için oluşan yüksek sigorta bedeli mağduriyetimin de dikkate alınarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Oıuck Sigorta üzerinden yaptırdığım birinci aracıma ait trafik sigortasının iptalini geçen ayın 25’inde talep etmeme rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın iptal işlemi hâlâ yapılmadı. Bu poliçe için yaklaşık 10.000 TL tutarında ödeme alınmış durumda ve ikinci bir araç daha aldığım için sigorta maliyetlerim zaten oldukça yükseldi.
Normalde 1 günde sonuçlanabilecek bir işlemin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, “halledeceğiz” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi ve somut bir işlem yapılmadı.
Birinci aracıma ait trafik sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kalan prim tutarımın gecikme olmadan, hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Dönüş sağlandı. Şikayetimiz üzerine. Ama. Ben asgari ücretle çalışan bırıyım. Benim. Burda. Zararım çok fazla bana. Göre bu durum a gelmeden neden hızlı bir işlem sunulmadı. Tavsiye etmem Ben mağdur edıldımsıkıntıya gırdım o yüzden memnun değilim
Konuya ilişkin olarak 08.05.2026 tarihinde yönetim onayı alınmış olup, poliçenizin iptal işlemi gerçekleştirilmiştir. Poliçe iptaline istinaden prim iade işlemi, banka iade süreçlerinden kaynaklı olarak 7 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
İptal edildi. Fakat. Burda benim zararım 13 bin Ve daha başka sıkıntılar
