to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Kaskosunda Parça Temini Gecikmesi Ve Araç Tesliminde Yaşanan Mağduriyet
Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında aracım yaklaşık 2 aydır Manisa Turgutlu’daki... İsimli serviste bekliyor. Sadece iki parça değişimi için aracımı servise verdim ancak bu iki parçayı 2 aydır temin edemedikleri için araç hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Bu süreçte defalarca hem eksperle hem de Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir ilerleme sağlanmadı, net bir tarih verilmiyor. Kasko poliçemi Quick Sigorta’dan yaptırdığım için pişmanlık duyuyorum.
Aracımın daha fazla bekletilmeden gerekli iki parçanın ivedi şekilde temin edilmesini ve onarımın tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı veya bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Yapılan incelemelerde konu parçaya ilişkin ön tampon mini onarım yapılabilecek durumdadır. Mini onarıma gönderildiğinde, onarım olup olmayacağı kontroller sonrası karar verilecekti. Sigortalı yeni tampon istediği için aracını servisten almıştır. Aracın onarımı yarıda kalmış ve kontroller sağlanamamıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
