to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Pert Dosyamda 3 Aylık Arabasız Kalma Ve Geri Dönüş Yokluğu
Quick Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılmış olan 2025111021707 numaralı pert dosyamla ilgili yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Aracım pert ihalesinde dendi; üzerinden bir ay geçti, toplamda ise üç aydır arabasız kaldım ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Hatay Kırıkhan’da Han Oto üzerinden yürütülen bu dosya için müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza ve dosya sorumlusu T**** Bey’e e-posta göndermemize rağmen ne yazılı ne de sözlü bir dönüş yapılmadı. Dosya sorumlusunun e-postalara cevap vermemesi ve hasar bölümünün süreci bu kadar uzatması bana göre büyük bir sorumsuzluktur.
Pert dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, tarafıma net ve açık bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Konu dosyada şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, sürecin hızlandırıldığı ve en kısa sürede dosyanın sonuçlandırılacağı bilgisi iletilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Buraya yazdıktan sonra aracın değerinin 100 bin altında komik rakam veriyorlar kayıt oluşturuyoruz dönen yok şirket müşteri memnuniyeti sıfır umurunda değiller kasko yaptıracak böyle anlayış olamaz dilimiz yandı çözen yok
1 kere bile arayan olmadı sorununuzu çözeceğiz diye
