Kasko Sürecinde Bilgilendirme Ve İkame Araç Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet


02.09.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracım aynı gün Ankara Dinamik Oto servisine çekildi. O günden bu yana her servise gittiğimde, parçaların tedarikçi firma tarafından henüz gelmediği bilgisini alıyorum. Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sadece tedarikçi firmayla iletişime geçeceklerini söylediler, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte aracımı kullanamadığım için araç kiralamak zorunda kaldım. Kasko poliçe numaram: 100000325981971. Şu an hâlâ aracım serviste ve sorun devam ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar uzun süren bir mağduriyet beklemiyordum. Süreç boyunca benden herhangi bir ek belge ya da evrak talep edilmedi.
Aracımın bir an önce onarılmasını, tedarikçi firmanın gerekli parçaları hızlıca servise ulaştırmasını ve Quick Sigorta’dan kaynaklanan bu gecikme nedeniyle tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.


Quik Sigorta’dan yaptırdığımız tam kapsamlı kasko poliçemiz kapsamında, Citroen ds 4 marka aracımızla yaşadığımız kazanın ardından ciddi mağduriyet yaşadık. 2 gündür aracımız için çekici hizmeti sağlanmadı ve bu durum iş kaybımıza neden oldu. Ayrıca, Quik Sigorta tarafından aracımız Ankara’da Koluma...

10 Eylül 2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası, Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında 2021 model Skoda Kamiq aracım için hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 2025111014245, Plaka: 34 EBB 003). Aracımı İstanbul Ümraniye’deki özel servise bıraktım. Ancak aradan geçen süreye rağmen aracımın tamirine başla...

Quick Sigorta Kasko Police No. 2025111005193 Kaskom ile 27.05.2025 tarihinde çift taraflı maddi hasarlı trafik kaza nedeni ile aracımı Ankara yetkili servise götürdüm. Quick Sigorta 0850 755 17 55 iletisim numarası ile irtibat kurdum. Hasar kayıt işlemi dosya açtırdım. İkame araç talebinde bulundum....
Yorumlar