to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Parça Tedarikinde Gecikme Ve İkame Araç Sorunu
02.09.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracım aynı gün Ankara Dinamik Oto servisine çekildi. O günden bu yana her servise gittiğimde, parçaların tedarikçi firma tarafından henüz gelmediği bilgisini alıyorum. Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sadece tedarikçi firmayla iletişime geçeceklerini söylediler, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte aracımı kullanamadığım için araç kiralamak zorunda kaldım. Kasko poliçe numaram: 100000325981971. Şu an hâlâ aracım serviste ve sorun devam ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar uzun süren bir mağduriyet beklemiyordum. Süreç boyunca benden herhangi bir ek belge ya da evrak talep edilmedi.
Aracımın bir an önce onarılmasını, tedarikçi firmanın gerekli parçaları hızlıca servise ulaştırmasını ve Quick Sigorta’dan kaynaklanan bu gecikme nedeniyle tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Şikayetim incelemeye alındı teşekkür ederim. Benim aracım 10 gün içinde çıkacakken süreç elimde olmayan sebepler ile uzadı. Sizden ikame aracın günü uzatmanız için talepte bulunduk oralı olmadınız. En azından ikame aracın gününü uzatsaydınız da hata telafi edilseydi. Ama maalesef
Dosya işlemleri hakkında ekspere bilgi verilmiş olup süreç devam etmektedir. Eksper ile görüşme sağlayarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Bugün itibariyle yam 31 gn olsun ve ben 16 g
Bugün itibariyle tam 31 gün oldu ve ben 16 gündür kiralık araç ile yaşıyorum. Bugün sabah servisten çıktım ve hala gelmeyen parçalar mevcut. Rabbim sizlerin eline düşürmesin bir daha beni
