Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derviş sonuçtan hiç memnun değil

Parça Temin Gecikmesi Nedeniyle İkame Araç Sürem Uzatılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Eylül 2025 15:22
815

Quick Sigorta’dan satın aldığım kasko poliçesi kapsamında, Seat Ateca aracımı 02/09/2025 tarihinde tamire verdim. Poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Ancak, Quick Sigorta’dan ve anlaşmalı oldukları yerlerden kaynaklanan parça temin sorunu nedeniyle aracımın tamir süresi tahmini olarak 25 günü bulacak. Hatta bir parçayı kendileri bulamadığı için kendi imkanlarımla temin edip faturalandırmak zorunda kaldım.

Aracım hâlâ tamirde olmasına rağmen, Quick Sigorta bu gecikmelerden dolayı ikame araç süremi uzatmıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “Süreyi uzatmayız, kendi başınızın çaresine bakın” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ikame araç süremde poliçe kapsamı doğrultusunda uzatma yapılmasını talep ediyorum. Quick Sigorta’dan kesinlikle memnun değilim ve bu konuda çözüm bekliyorum.

14 Eylül 2025 21:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

16 Eylül 2025 23:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası İkame Araç Talebim 1 Haftadır Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 12:29
928

İkame Araç Hakkım Süresiz Olarak Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Eylül 2025 12:36
1.589
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Onaylanmayan Hasar Dosyası Ve İkame Araç Sorunu

profile
04 Eylül 2025 14:04
998
Benzer Şikayet Yaz