Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta İkame Araç Sözleşmesindeki Belirsiz Ve Yüksek Ücret

profile
03 Şubat 15:31
626

Quick time Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım 12.12.2025 tarihinde kazaya karıştı. Kazada tamamen kusursuz olmama rağmen, 02.02.2026 tarihinde poliçem gereği talep ettiğim ikame araç için quick time Sigorta’nın yönlendirdiği Rent A Car firmasıyla bir sözleşme imzalamak zorunda bırakıldım. Bu sözleşmede yaklaşık 50.000 TL civarında bir bedel yer alıyordu ancak bu ücretin tam olarak ne adı altında talep edildiği tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmadı.

İkame araç zaten poliçe kapsamında olması gerekirken, bana bu şekilde yüksek tutarlı ve içeriği belirsiz bir sözleşme imzalatılması hem rahatsız edici hem de güven sarsıcı olmuştur. Quick time Sigorta tarafından yalnızca aranıp “ilgilenecekleri” söylendi ancak somut ve tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Ben bu süreçte özellikle sigorta yaptıracak kişilerin bu tür riskler ve imzalatılan sözleşmeler konusunda önceden bilgilendirilmesini istiyorum. İkame araç hizmetinin poliçe kapsamında net, şeffaf ve ek bir maliyet oluşturmadan sunulmasını, sigortalıların da bu tarz sürpriz bedellerle karşı karşıya bırakılmamasını talep ediyorum.

03 Şubat 22:18 (Şikayetten 6 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

10 Şubat 20:28

Kullanıcı, RAC firması tarafından aranmış ve ikame araç talebinde bulunmadıklarını belirtmiştir. Farklı bir firmadan hızlı teslimat sağlanabileceği iletilmiş ancak kullanıcı herhangi bir talepte bulunmamıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İkame Araç Hakkım Süresiz Olarak Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Eylül 2025 12:36
1.563

Kasko Kapsamında İkame Araç Hizmetim Haksız Şekilde Reddedildi

profile
24 Ekim 2025 18:15
1.373
kasko-kapsaminda-ikame-arac-hizmetim-haksiz-sekilde-reddedildi-5.jpg
kasko-kapsaminda-ikame-arac-hizmetim-haksiz-sekilde-reddedildi-4.jpg
kasko-kapsaminda-ikame-arac-hizmetim-haksiz-sekilde-reddedildi-3.jpg
kasko-kapsaminda-ikame-arac-hizmetim-haksiz-sekilde-reddedildi-2.jpg
kasko-kapsaminda-ikame-arac-hizmetim-haksiz-sekilde-reddedildi-1.pdf
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'dan Uzayan Onarım Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 11:26
2.248
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’dan Pert Dosyasının Gecikmesi Ve İhale Bilgilerinin Açıklanmaması

profile
20 Ocak 00:13
910
Quick Sigorta’dan Pert Dosyasının Gecikmesi Ve İhale Bilgilerinin Açıklanmaması
Quick Sigorta’dan Pert Dosyasının Gecikmesi Ve İhale Bilgilerinin Açıklanmaması
Benzer Şikayet Yaz