Yaklaşık 4,5 ay önce %100 haklı olduğum bir trafik kazası yaptım. Haksız bulunan karşı tarafın sigorta şirketi olan Quick Sigorta, pert kararı verilen aracımın dosyasını hâlâ sonuçlandırmamıştır. Şikayetvar’a yazdıktan sonra tarafıma bir sondaj firması ulaştı. Sondaj firması, araç için en yüksek teklifin 30.600 TL olduğunu, sigorta firmasının 199.400 TL ödeyeceğini ve araç değerinin 230.000 TL olduğunu söyledi.
Bu görüşme sırasında pert aracın tarafıma terk edilmesini talep ettim. Pert aracım tarafıma terk edilirse sigorta firmasının bana 196.340 TL ödeme yapacağı bilgisi verildi. Ben de sondaj firmasının verdiği bu bilgi doğrultusunda, pert aracımın tarafıma terk edilmesi ve Quick Sigorta tarafından 196.340 TL’nin hesabıma ödenmesi teklifini kabul ettim. Terk beyanını doldurup hem sondaj firmasına hem de eksper firmasına gönderdim. Sondaj firması ve eksper, gerekli belgeleri Quick Sigorta’daki dosya sorumlum Billur Hanım’a ilettiklerini söylediler.
Tüm bu işlemlere rağmen yaklaşık 2 haftadır Quick Sigorta tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, dosya sorumlum Billur Hanım da benimle iletişime geçmedi. 4,5 aydır Quick Sigorta tarafından mağdur ediliyorum. Aracım olmadığı için hem ticari işlerim hem de hususi işlerim ciddi şekilde aksamakta ve mağduriyetim her geçen gün katlanarak artmaktadır.
Pert aracımın bir an önce tarafıma terk edilmesini ve bana söylenen 196.340 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar