Quick Sigorta Dosya Ödemesi Gecikiyor Süreçler Aksıyor
Quick Sigorta nezdinde açılan 2025101143368 numaralı dosyamızla ilgili olarak, anlaşmasız servis olmamıza rağmen tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde iletmemize karşın yaklaşık iki haftadır tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmamaktadır. İzmir’de bulunan birim üzerinden yürüyen dosyamızda, faturamızı ve muvafakatnameyi e-posta yoluyla dosya sorumlusuna gönderdik.
Dosyanın sonuçlanması ve servisimize ödeme çıkarılması için defalarca e-posta göndermemize rağmen, dosya sorumlusunun bu iletilere bakmadığı ve süreci ilerletmediği ifade edilmektedir. Bu durum hem iş akışımızı hem de mağdur olan sigortalı aracın tamir ve teslim sürecini olumsuz etkilemektedir.
İlgili dosyamızın acilen incelenerek, faturamız ve muvafakatımız doğrultusunda servisimize ödemenin yapılmasını ve benzer gecikmelerin önüne geçilmesi için süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyoruz.
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. Kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz içinı Quick Sigorta yardım hattı veya mail adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Söz konusu dosyada 16.12.2025 tarihinde tekrar ödeme girişi yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














