Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Değer Kaybı Ödemesinde 16 Bin TL Eksik

profile
23 Ocak 15:49
316

Quick Sigorta A.Ş. nezdinde 2025101155238 dosya numarası ile, 35 B.D.Y. 489 plakalı 2022 model Kia Rio aracımın 26.11.2025 tarihinde karıştığı kaza sonrası değer kaybı talebinde bulundum. Aynı dosya numarası kapsamında 2 numaralı mağdur numarası üzerinden yaklaşık 52.000 TL tutarında değer kaybı talebi iletmiştim. Araç değerinin yaklaşık 1.200.000 TL olduğu dikkate alındığında, zaten yaklaşık yüzde 5 gibi oldukça makul ve düşük bir oran talep etmiş olmama rağmen bugün hesabıma yalnızca 36.000 TL yatırıldığını gördüm.

Talep ettiğim bu görece düşük tutara rağmen 16.000 TL eksik ödeme yapılmış olmasını kabul edemiyorum. İlla sigorta tahkim kuruluna başvurmadan, tarafların yıpranmadan bu sürecin çözülebilecekken mağduriyet yaşamak istemiyorum. Quick Sigorta’nın dosyamı hızlı kapatmasına teşekkür etmekle birlikte, değer kaybı ödemesinin eksik yapılmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Eksik kalan 16.000 TL’nin tarafıma ödenmesini, değer kaybı tutarının talep ettiğim miktar üzerinden yeniden değerlendirilmesini ve bu eksik ödemenin gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

24 Ocak 22:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Fatih
Fatih
25 Ocak 00:26

Bir an önce eksik tutarın hesabıma yatırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 21:50

Konu talebiniz ilgili birime iletilmiş olup "Dosyada eksper raporuna istinaden ödeme yapıldığı" bilgisi iletilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Fatih
Fatih
26 Ocak 22:27

Dosyada bulunan eksper raporundaki tutar kabul edilemezdir tarafıma talep ettiğim tutarın ödenmesini arz ederim

27 Ocak 21:45

Konu dosyada eksper raporuna istinaden ödeme yapıldığı bilgisi iletilmiş olup farklı bir aksiyon alınamamaktadır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Fatih
Fatih
27 Ocak 22:12

Bakın illaki mağdur etmekmi istiyorsunuz anlamış değilim konu dosyaya ilişkin eksper raporu kabul edilemezdir Quick Sigorta nezdinde konu ile alakalı yeni bir dosya açılarak incelenmesini ve talep ettiğimiz tutarım tarafımıza yatırılmasını talep ediyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Değer Kaybı Tutarının Yanlış Hesaplanması Ve Yetersiz Ödeme İtirazı

profile
12 Ocak 18:10
563
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Araç Değer Kaybı Talebimin Haksız Kapatılması

profile
21 Ocak 12:51
531
quick-sigortada-arac-deger-kaybi-talebimin-haksiz-kapatilmasi-3.jpg
quick-sigortada-arac-deger-kaybi-talebimin-haksiz-kapatilmasi-2.pdf
quick-sigortada-arac-deger-kaybi-talebimin-haksiz-kapatilmasi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz