Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değer Kaybı Talebimde 21 Gün Süren Cevapsızlık Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
31 Aralık 2025 14:26
714

Quick Sigorta nezdinde karşı tarafın kaza sigortası kapsamında aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Kazadan yaklaşık bir yıl sonra, mail yoluyla değer kaybı talebimi ilettim. Başvurumun üzerinden 21 takvim günü, 15 iş günü geçmesine rağmen tarafıma neredeyse hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Sadece 2024101138462-3 numaralı dosyanın açıldığına dair bir bilgi verildi; bunun dışında dosyanın durumu, inceleme süreci veya ödeme ile ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Mail ile yaptığım başvuruya ne otomatik ne de yetkili birimden tatmin edici bir cevap alamadım, süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Dosya numarası 2024101138462-3 olan değer kaybı başvurumun ivedilikle incelenerek araçtaki değer kaybımın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Kazada kusurun %100 karşı tarafta olması nedeniyle değer kaybı ödemesi konusunda sonuna kadar haklı olduğumu düşünüyorum; başvurumun gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum ve aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuracağımı da belirtmek istiyorum.

01 Ocak 21:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Konu şikayetiniz ilgili birime iletilmiş olup "Yapılan kontroller sonucu ödeme imkanı görülememiştir." bilgisi iletilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Özgenur sonucu yetersiz buldu

Değer Kaybı Ödemem Yasal Süresi Dolmasına Rağmen Hâlâ Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
30 Eylül 2025 08:22
1.630

Quick Sigorta’dan Değer Kaybı Başvuruma Yanıt Alamıyorum

profile
17 Kasım 2025 12:14
919
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2023 12:37
1.278
Benzer Şikayet Yaz