Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası Dosya Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
01 Kasım 2025 10:54
722

13 Ekim 2025 tarihinde Düzce Konuralp’te, 2014 model Fiat Freemont aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Hemen ardından dosya açıldı (Dosya No: 2025111017915). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen Qick Sigorta dosyamı hâlâ sonuçlandırmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kazadan sonra eksper olay yerine gelerek inceleme yaptı, telefonumu karıştırdı, ekran görüntüsü aldı ve bana çapraz sorgu uyguladı. Qick Sigorta’dan ise hiçbir şekilde arama veya bilgilendirme almadım; sadece dosyayı açan tamirci arkadaş eksperle iletişime geçti. Aracımda motor ve yürüyen aksamda sorun yok, ancak sol çamurluk, tampon ve sol far hasar gördü. Şu anda aracım onarım bekliyor ve herhangi bir ödeme yapmadım, ek ücret de talep edilmedi.

Kasko ve sigorta işlemlerinde ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sigortacımın tavsiyesiyle Qick Sigorta’ya geçmiştim fakat yaşadığım bu mağduriyet beni çok üzdü. Dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Semih
Semih
01 Kasım 2025 11:20

Araç sahibi Nişanlım birlikte yaşıyoruz aramızdaki bağı ispat talep ettiler sigorta şirketinin kaza yerine yönlendirdiği Exper telefonumu galerime WhatsApp mesajlarıma e devletime girdi ekran görüntüsü aldı mağdur olduğum için karşı gelemedim bu konuyla alakalı canım çok sıkıldı

01 Kasım 2025 22:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

03 Kasım 2025 21:54

Tahkikat süreci devam etmekte olup Çarşamba gününe kadar sürecin sonuçlandırılması öngörülmektedir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Semih
Semih
06 Kasım 2025 12:21

Merhaba çarşamba sonuçlanacağını söylemiştiniz

06 Kasım 2025 22:29

Talebiniz işleme alınmış olup eksperinizden bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Semih
Semih
10 Kasım 2025 17:20

TÜRKİYE'NİN en güçlü 3. Sigorta fiirmasi olan, quick sigortanın en kısa zamanda mağduriyetimi gidereceğine inanıyor ve sabırsızlıkla bekliyorum.

15 Kasım 2025 19:32

Şikayete konu dosyanızda yapılan incelemeler sonucu ödeme imkanı görülememiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta'nın İlgisizliği Ve Geciken Hasar Süreci Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 15:09
1.297

Onaylanan Hasar Ödemesi 49 Gündür Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

profile
30 Eylül 2025 22:34
848
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 16:05
655
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Hasarda Bile Uzun Bekleyiş Ve Tehditkar Eksper Tavrı Mağduriyet Yarattı

profile
25 Ağustos 2025 21:28
2.249
Küçük Hasarda Bile Uzun Bekleyiş Ve Tehditkar Eksper Tavrı Mağduriyet Yarattı
Benzer Şikayet Yaz