Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Kapsamında Onarılmayan Araç İçin Haksız Hasar Kaydı Girişi Ve Silinmesi Talebi

24 Haziran 12:0588

Mart ayında ufak bir kazaya karıştım, aracımın tüm masraflarını kendi cebimden karşıladım ve aracı hala kendi imkanlarımla onarmadığım için hasarlı durumda. Buna rağmen Quick Sigorta, 42 ehz 69 plakalı aracıma kasko üzerinden hasar kaydı işlemiş.

9 Mart 2026 tarihli bu olayla ilgili sistemde, aracımda far ve ön tampon değişmiş gibi parça kaydı ve işçilik ücreti girişi yapıldığını 23 Mayıs 2026 tarihinde öğrendim. Oysa dosya için şirkete herhangi bir ödeme yapılmadı, tüm masraflar benden çıktı ve araç kasko kapsamında onarılmadı. Şirketle görüştüğümde dosyanın reddedildiği, bu nedenle sisteme bu hasar kaydını girmek zorunda kaldıkları söylendi.

Aracım fiilen kasko kapsamında onarılmadığı ve herhangi bir ödeme yapılmadığı halde, bu şekilde haksız bir hasar kaydı girilmesi aracımın ikinci el değerini olumsuz etkiliyor ve mağduriyetime neden oluyor. Aracımın kasko üzerinden onarımı yapılmadığı için, bu hasar ve parça/işçilik kaydının sistemden silinmesini ve aracım üzerindeki bu haksız kayıt nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

24 Haziran 16:09

Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick SigortaDeğer Kaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular