to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Süresi Uzatılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarım sonrası 3 gün opsiyonlu olarak tarafıma Ankara'da ikame araç verildi. Ancak araç için tanımlanan süre bugün sona eriyor ve uzatılması için başvuruda bulunmama rağmen henüz herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “bilmiyoruz” yanıtı alıyorum ve net bir açıklama yapılmıyor.
Bu belirsizlik hem mağduriyet yaşamama neden oluyor hem de ulaşım konusunda ciddi sıkıntı yaratıyor. İkame aracın süresinin uzatılması veya net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Konu dosyada ikame araç süresi revize edilmiş olup sigortalımıza bilgilendirme sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Teşekkürler
