Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İkame Araç Süresi Uzatılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
05 Ağustos 2025 10:56
933
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarım sonrası 3 gün opsiyonlu olarak tarafıma Ankara'da ikame araç verildi. Ancak araç için tanımlanan süre bugün sona eriyor ve uzatılması için başvuruda bulunmama rağmen henüz herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “bilmiyoruz” yanıtı alıyorum ve net bir açıklama yapılmıyor.

Bu belirsizlik hem mağduriyet yaşamama neden oluyor hem de ulaşım konusunda ciddi sıkıntı yaratıyor. İkame aracın süresinin uzatılması veya net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ikame-arac-suresi-uzatilmiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
ikame-arac-suresi-uzatilmiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
05 Ağustos 2025 15:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Konu dosyada ikame araç süresi revize edilmiş olup sigortalımıza bilgilendirme sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Bilal
Bilal
05 Ağustos 2025 15:44

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası İkame Araç Talebim 1 Haftadır Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 12:29
928

İkame Araç Hakkım Süresiz Olarak Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Eylül 2025 12:36
1.589
Benzer Şikayet Yaz