to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hasar Ödemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği
Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, yaklaşık 1 ay önce yaşadığım hasara ilişkin 2025101044222t-1 numaralı dosyam için 98.592,75 TL tutarında ödeme beklememe rağmen eksik ödeme yapıldı ve bu eksik ödeme bugüne kadar tamamlanmadı. Hasar, Antalya merkezde gerçekleşti.
Bu süreçte, tüm istenen evrakları, fatura ve belgeleri eksiksiz olarak hem telefon hem de e-posta üzerinden Quick Sigorta’ya ilettim. Toplamda 4 defa talep açmamıza rağmen, eksik ödemenin neden tamamlanmadığına dair ne somut bir açıklama aldım ne de dosyada herhangi bir ilerleme sağlandı. Defalarca kez eksik ödeme durumunu bildirmeme rağmen, konuya dair hiçbir aksiyon alınmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Quick Sigorta’dan, 2025101044222t-1 numaralı hasar dosyamın tekrar incelenerek eksik yapılan ödemenin 98.592,75 TL tutarındaki hasarım doğrultusunda eksiksiz şekilde tarafıma tamamlanmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Konu dosyada kusur oranına göre ödeme sağlanmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı veya bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Hayır eksper 322.000₺ hasar kapatmış siz 201.000 lira ödeme yapmışsınız.
Konu dosyada kusur oranına göre ödeme sağlanmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
