Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zirve sonuçtan hiç memnun değil

Acenteye Dosya Bilgisi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

29 Nisan 13:05
761

Merhaba, şirketin acentesiyim. Kişisel veri mevzusuna istinaden bize bilgi verilmemektedir. Ancak poliçe keserken T.C. kimlik, plaka, belge serisi ve kredi kartı bilgilerini biz acente olarak giriyoruz. Fakat şirket, bize dosya hakkında bilgi vermemektedir. Bu hususta şikayetimiz vardır.
E*** Hanım, müşteriden onay alınacağını söylemektedir. Dosya numaramızı iletiyoruz: 2025111002742 numaralı dosya açılmıştır. Sigortalı: S***** A*******, plaka: 20 AYD 12.

29 Nisan 20:13 (Şikayetten 7 saat sonra)

Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi 08507551755’i arayarak dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Zirve
05 Mayıs 09:38

Merhaba bizler acente olarak bu işin neresindeyiz? Poliçeyi biz kesiyoruz. Bütün bilgiler bizde mevcut fakat biz dosya hakkında bilgi alamıyoruz. Bir yerde örtüşmeyen bir durum var bunun açıklamasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Eksiksiz Belgelerime Rağmen Dosyam Hâlâ Kapanmadı

16 Temmuz 10:46
564

26 Şubat 17:09
889
Yanlış Düzenlenen Poliçe Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Düzenlenen Poliçe Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

17 Ocak 13:23
1.202
Kasko İptalinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
Kasko İptalinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
Kasko İptalinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'da Poliçe Düzeltme Sorunu Ve Mağduriyet

20 Mayıs 13:38
1.058
Benzer Şikayet Yaz