Quick Sigorta'da Poliçe Düzeltme Sorunu Ve Mağduriyet
14.05.2025 tarihinde eşim adına Quick Sigorta şirketinden kesilen 100000372398977 numaralı poliçede araç cinsi yanlış belirtilmiş. Düzeltme yapılması ve plaka zeyilinin kesilmesi için yaklaşık bir haftadır Quick Sigorta yetkililerini çağrı merkezlerinden aramamıza rağmen bir sonuç alamamaktayız. Aracı sigorta acentesi de Quick Sigorta yetkililerine gerek mail gerekse telefon yoluyla ulaşmasına rağmen sorun çözüme kavuşmamıştır. Araç plakasına kesilmiş bir poliçe görünmediği için araç zorunlu olarak otoparkta bekletilmektedir. Söz konusu araç ticari araç olduğu için maddi kaybımız söz konusudur. Bu konuda hukuki haklarımızı kullanacağız. Quick Sigorta çağrı merkezini aradığımızda, temsilciler yetkilerinin olmadığını ve yetkili birilerine bağlayamayacaklarını tarafımıza iletmektedirler. Quick Sigorta şirketi bizi mağdur etmektedir. Ne poliçemiz iptal edilmekte ne de düzeltme yapılmaktadır. Bu şirketin nasıl bir şirket olduğunu maalesef sorun yaşadığımızda öğrenmiş olduk. Bundan sonra bu şirketten hiçbir aracımıza poliçe kestirmeyeceğiz. Quick Sigorta tam anlamıyla bir pişmanlıktır. En ufak bir sorunda karşınızda muhatap bulmanız imkansız olacaktır.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Bir haftalık süre boyunca gerek bize gerek acentamıza bir bilgilendirme yapılmamıştır süreç içerisinde defalarca aramamıza rağmen olumlu sonuç alınamamıştır poliçemizin iptalini talep etmekteyiz
Konu poliçe için gerekli aksiyon alınmıştır. Acentemizden işlem için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi


















