to read complaints and reviews, or file yours.5.169,43 TL Prim İadesi Hesaba Geçmedi Ve Çözüm Bekleniyor
Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 03.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası 5.169,43 TL tutarındaki prim iadesinin tarafıma ödeneceği bilgisi verildi, hatta acente iadenin Quick Sigorta tarafından yatırıldığını belirtti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde net bir bilgi alamıyorum, sürekli acenteye yönlendiriliyorum, acente ise tekrar Quick Sigorta’ya yönlendiriyor. Bu dolaştırma nedeniyle somut bir çözüm üretilemedi ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Eklediğim “Kredi Kartı ile Prim İade Formu” nda da görüldüğü üzere iadenin onaylandığı bilgisi bulunmasına rağmen tarafıma ödeme yapılmamıştır.
Quick Sigorta’dan, iptal edilen poliçeme ait 5.169,43 TL tutarındaki prim iadesinin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
İbrahim bey gayet iyi ilgilendi teşekkürler
