Kullanmadığım Cilt Bakımı Paketi İçin KDV Talebi Ve Uzak Şube Sorunu

Queenz Güzellik Samsun şubesinde lazer epilasyon paketi için peşin ödeme yaptım. Bu esnada baskı altında kalarak bir de cilt bakımı paketi satın aldım. Ancak kısa süre sonra İstanbul’a taşınmam gerekti ve cilt bakımı paketinden tek bir seans bile almadım.

Taşındıktan sonra beni İstanbul’daki Ümraniye şubesine yönlendirdiler. Ben ise Fatih’te oturuyorum ve Ümraniye şubesi ikamet ettiğim yere oldukça uzak olduğu için gitmem mümkün olmadı. Buna rağmen, hiç faydalanmadığım cilt bakımı paketinin ücretini sırf imzam var diye benden talep ettiler.

Ücreti ödemek istediğimde IBAN üzerinden ödeme yapacağımı söyledim. Bu kez de bana KDV fiyat farkı çıkardılar. İşletmenin vergi ve KDV farkını benim karşılamam bekleniyor, bu durumu kabul etmiyorum. Hem hiç kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmaya çalışırken hem de vergi borçlarını bana ödetmeye çalışmaları beni mağdur etti.

Hiçbir şekilde yararlanmadığım cilt bakımı paketinin ya tamamen iptal edilmesini ya da benden ek KDV farkı talep edilmeden yalnızca cilt bakımı ücretinin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.