Queenzz Güzellik Zorla İmzalanan 8 Seanslık Sözleşme Ve 600 TL İade Talebi

Queenz Güzellik Merkezi Samsun Çiftlik şubesine lazer epilasyon için gittim. Yolda yürürken merkezin yönlendirdiği olduğunu düşündüğüm bir çocuk önüme geçti ve “abla lütfen, 300 TL para kazanacağım, sadece bir soru soracağım” diyerek peşimi bırakmadı. Sürekli konuşarak ve acele ettirerek beni içeri yönlendirdi. İçeride de aynı şekilde paniğe kapılmamı sağlayacak şekilde acele ettirilerek, bana net ve açık bir bilgilendirme yapılmadan sözleşme imzalatıldı.

Ben yalnızca tek seanslık işlem kabul ettiğimi sanırken, sonradan fark ettim ki 8 seanslık bir sözleşmeye imza attırılmışım. Bu işlem için benden peşin olarak 600 TL ödeme alındı. Sözleşmeyi evde detaylıca incelediğimde durumu fark ettim.

Bugün hemen Samsun Çiftlik şubesine giderek durumu anlattım ve sözleşmeyi feshetmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak hiçbir şekilde fesih yapmayacaklarını söylediler. Herhangi bir çözüm, alternatif işlem ya da farklı bir teklif sunmadılar. Şikayetçi olacağımı söylediğimde ise “istediğiniz yere gidebilirsiniz, fes etmeyeceğiz” şeklinde bir tutumla yaklaştılar.

Bilgi verilmeden, paniğe ve aceleye getirilerek imzalatılan bu 8 seanslık sözleşmenin iptal edilmesini ve ödediğim 600 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yolda çocuk aracılığıyla bu şekilde müşteri çekilmesi ve insanların bu yolla yanıltılmasına karşı gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.