Umarım bu yazdıklarım, diğer kullanıcılar veya ürünü satın almayı düşünenler için faydalı olur. Öncelikle, insan sağlığının her şeyden önce geldiğini belirtmek isterim. Bunun yanı sıra, bir ürünün satışı kadar, o ürünün arkasında durmanızın da en az bunun kadar önemli olduğunu düşünüyorum. Sizin ürünlerinizi kullanmaya başladıktan sonra böbreklerim ve karaciğerimde sağlık sorunları yaşamaya başladım. Doktorum yaptığı testler sonrasında bu ürünleri kullanmamam gerektiğini ifade etti ve kullanmayı bıraktıktan sonra sağlık değerlerimde bir miktar iyileşme oldu. Bu durum bana, üründe bir problem olabileceğini düşündürdü ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak, tarafınızdan aldığım cevap şu oldu: "Açılmış kutu ürünlerini iade alamayız. Dilediğiniz yere şikayet edebilirsiniz." Bu yaklaşım, bir kullanıcı olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. İnsan sağlığının öncelikli olması gerektiği ve müşteriye daha duyarlı bir şekilde yaklaşılması gerektiği kanaatindeyim.
Yorumlar