QNB Türkiye uyarı

QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 2026 yılı içinde 1.686 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Kor...

QNB müşterisiyim, yaklaşık 2 aydır iletişim numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram artık kullanılmıyor, mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik gereği şifre eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca...

QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma 02.04.2026 tarihinden beri “şüpheli işlem” gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, mobil bankacılığa erişebilmem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun neden...

QNB Finansbank’a ait 7315 ile biten bireysel kredi kartımın ekstresine 21/03/2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartıma kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. Yasalarına göre kredi kartı üyelik aidatıyla i...

QNB mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kısıtlandığına dair bir uyarı alıyorum. Ayrıca tarafıma “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafını...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımın sonu 3856 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 708,75 TL tahsil edilmiştir. Uzun süredir kullandığım bu karttan, herhangi bir ek onayım olmadan bu tutarda yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...

QNB mobil uygulama üzerinden kullandığım günlük vadeli hesapta faiz oranlarının tutarsız ve açıklama yapılmadan sürekli değişmesinden şikayetçiyim. 30 Mart tarihinde faiz oranı yüzde 44 iken, 1 Nisan tarihinde yüzde 41,9’a düştü. Sonrasında da bir gün yüzde 41,6, başka bir gün yüzde 42, başka bir gü...

QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim yaklaşık 3 aydır hiçbir bilgi verilmeden aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyor ve bu nedenle hesabım üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Kısıtlama ile ilgil...

02.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında QNB Gaziemir şubesinin önündeki ATM’den telefon bankacılığındaki karekod ile giriş yaparak 1.500 Euro yatırmak istedim. ATM paramı aldıktan sonra bir anda ekranı kapatıp, şu anda para yatırma işlemini gerçekleştiremediğini belirten bir uyarı gösterdi ve otur...

QNB Finansbank’a ait, sonu 3714 ile biten QNB Troy kredi kartımdan, kartı alalı henüz bir ay bile olmamışken, 25.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmediğimi belirterek iadesini talep ettiğimde, böyle bir iadenin mümkün olmadığını söylediler v...

QNB Finansbank Galatasaray kredi kartım üzerinden yaklaşık üç dört gündür hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. ATM’den işlem yapmak istediğimde ekranda sadece “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Bu süreçte QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım, bana s...

QNB Finansbank’a ait, sonu 7836 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Şu ana kadar önceki yıllarda herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Tüketici Kan...

QNB Finansbank’ın 8488 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. 10 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidatların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ...

QNB Finansbank’a ait, sonu 2301 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası uya...

QNB’nin Troy kredi kartını yeni aldım ve kartım bugün teslim edildi. Kartı aktif şekilde kullanmak için limitimi artırmak istiyorum; ancak tüm denemelerime rağmen limit artışı hiçbir şekilde onaylanmıyor. Mobil bankacılık üzerinden defalarca limit artırım talebi denedim, her seferinde sistem “oluml...

QNB Finansbank kredi kartı ve kredi borçlarım nedeniyle tarafımdan toplam 20 adet uyarı mektubu ücreti adı altında 2.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ancak bu uyarı mektuplarının hiçbiri bana fiziki olarak ulaşmadı, herhangi bir posta teslimi almadım. Bu durumu öğrendikten sonra dün bankaya i...

Sonu 7290 ile biten QNB Finansbank Troy ek kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01 Mart 2026 tarihinde 1.300 TL tutarında “ticari kredi kartı üyelik ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan...