Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Çekildiği İçin İade Talebi
QNB Finansbank, kredi kartımdan haksız şekilde 1.285,75 TL aidat ücreti çek...ti. Kartımın sonu 8768 ile bitiyor ve bu ücret 21.08.2026 tarihinde ekstrem
QNB Finansbank, kredi kartımdan haksız şekilde 1.285,75 TL aidat ücreti çek...ti. Kartımın sonu 8768 ile bitiyor ve bu ücret 21.08.2026 tarihinde ekstrem
QNB Finansbank’a ait, sonu 5450 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 22.08....2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kredi kartımdan 1.133 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel tahsil edildiğini fark ettim. Uzun yıllardır a
22.08.2026 tarihinde saat 22.46 civarında Batman Merkez World Center’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden Ziraat Bankası... kartımla 7.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. ATM işlem sırasında arıza vererek “Üzgünüz ATM şu anda hizmet veremiyor” uyarısı gösterdi, para tarafıma ödenmediği halde tutar
QNB ile kullandığım ihtiyaç kredimin son taksiti için 15.08.2026 tarihinde hesabıma para yatırdım. Ancak adresim güncel ...olmasına rağmen bana hiçbir uyarı mektubu gelmediği halde “uyarı mektubu” adı altında 9 kez kesinti yapılarak toplam 1.270 TL hesabımdan çekildi. Durumu fark eder etmez müşteri hi
QNB Finansbank bireysel hesabımın mobil bankacılık erişimi 2 gündür kapalı durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mob...il bankacılık kullanıma kapalıdır, şube ile görüşün” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabımda herhangi bir kısıtlama görünmediği söyleniyo
20.08.2026 tarihinde son 4 hanesi 6825 olan QNB Finansbank klasik kredi kartıma 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Oysa QNB kredi kartı üyelik formunda, ilk kez QNB kredi kartı alan müşterilerden yıllık ücret alınmadığı açıkça belirtilmektedir. Bu nede
QNB bankasına ait QNB kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanmaktayım. Ağustos 2026 dönemine ait ekstreme 982,50 TL tutarı...nda yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
QNB Finansbank’ın Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’nde bulunan tek ATM’si yaklaşık 5–6 aydır “sistem hatası” uyarısı v...eriyor ve bu nedenle hesabıma para yatıramıyorum. Aynı noktada başka QNB Finansbank ATM’si olmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizm
QNB Bank bireysel kredi kartım üzerinden mobil uygulamada yer alan “Kampanyaya Katıl” seçeneğini kullanarak bir kampanya...ya katıldım. Ancak kampanya kapsamında tarafıma tanımlanan herhangi bir indirim, puan, nakit iade veya benzeri maddi menfaatten fiilen hiç yararlanmadım. Daha sonra kredi kartımı,
"Kısa sürede dönüş yapılarak çözüm konusunda destek olundu. Teşekkürler."
QNB Finansbank bünyesindeki 5458 47** **** 4737 numaralı kredi kartımın borcunun yapılandırılması amacıyla bankaya başvu...ruda bulundum. Ancak başvurum sırasında yasal olarak uygulanması gereken faiz oranının kesinlikle dikkate alınmadığını gördüm. BDDK'nın ilgili kararları uyarınca ödenemeyen veya g
QNB e-Solutions ile yaşadığım e-fatura sorunu hakkında yazıyorum. QNB’nin pos cihazını ve hesaplarını kullandığım için, ...bana e-fatura programının kampanya kapsamında tamamen ücretsiz olduğu ve hatta özellikle “ömür boyu ücretsiz” olacağı defalarca vurgulanarak anlatıldı. Bu bilgiye güvenerek yaklaşı
"Sorun düzeltildi"
QNB Finansbank’ta 20 Ağustos 2026 tarihinde hesap açtım. Hesabımı açtıktan ...yaklaşık 10 dakika sonra mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak ist
QNB Finansbank müşterisiyim ve bulunduğum yerde banka şubesi olmadığı için tüm bankacılık işlemlerimi mobil bankacılık ü...zerinden yapmak zorundayım. Sabah mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda, hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım ve hesabıma erişeme
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim ve ek hesap ürününü kullanıyorum. Uzun süredir ek hesap limitimi artırmak istiyorum ...ancak 1.250 TL olan limitim bir türlü yükseltilmiyor. Yaklaşık 3–4 aydır mobil uygulama üzerinden düzenli aralıklarla ek hesap limit artırımı talebinde bulunuyorum. Her denememde
QNB Finansbank hesabım ve internet bankacılığım hiçbir uyarı yapılmadan bu sabah aniden kapatıldı. İnternet bankacılığın...a girmeye çalıştığımda “giremezsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise hattım adeta engellenmiş durum
18 Ağustos tarihinde QNB Bank Sanayi İmes Şubesi ile evraklarım hakkında bilgi almak ve işlem yapmak için şube iletişimi...ne ulaşmaya çalıştım. Normalde her zaman müşteri temsilcimin cep telefonundan doğrudan iletişim kuruyordum; ancak kendisi yıllık izinde olduğu için şubenin numarasını aradım. KOBİ
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 10.05.2026 tarihli ekstresinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bu ücret tahsil edilmiş ve kart hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ek hesap kullanılarak tarafımd
"Teşekkürler sorun çözüldü"
QNB nezdindeki hesabım üzerinden cumartesi günü Bynogame ve GameSatış sitelerinde satın alım yapmak amacıyla havale/EFT ...yoluyla Paytr’ye arka arkaya birkaç kez para gönderdim. Bu işlemlerden hemen sonra hesabıma bloke konuldu ve sadece para gönderme işlemlerim açık bırakılırken para alma işlemlerim
18 Ağustos 2026 tarihinde QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir gerekçe belirtilmed...en hesabıma erişimin kısıtlandığını gördüm. Uygulamada, bankanızın politikaları gereği QNB Mobil kullanımımın kapatıldığına dair bir uyarı çıkmakta, ancak bunun nedenine dair hiçbi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın tüm ödemelerini uzun süredir düzenli ve eksiksiz şekilde yapıyorum. Geçmi...ş dönemlerde nakit akışımı ayarlamak için yaptığım bazı işlemler nedeniyle kartımın nakit avans özelliği kapatıldı. Yaklaşık son 2 aydır kart ödemelerimi tamamen dış kaynaklardan,
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 2026 yılı Temmuz ayında kredi kart...ımdan 491,25 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmıştır. Bu ücreti hiçbir ş
QNB ile daha önce çalışmak istemedikleri için açılmış bir hesabım yokken, bankadan “Sizi özledik” içerikli bir mesaj ald...ım. Ben de bunun üzerine denemek amacıyla internet kanalı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100