to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
QNB bankasında kendi hesabımdaki parayı kullanmak için akıl almaz bir zorlu...k yaşıyorum. Gece ihtiyaç olduğunda bankamatiğe gidip kendi paramı çekmek i
QNB Finansbank kredi kartım ile bugün sabah saat 11.00’den beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Banka, normal banka iş...lemlerine izin vermezken kredi kartına para yatırma imkanı tanıdığı için paramı kartıma yükledim ancak ne paramı geri alabildim ne de kartımı kullanabildim. İnternet bankacılığı ü
QNB Finansbank kredi kartımı 30 Nisan günü kaybolması nedeniyle iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri, yeni kartımın kargo ...ile gönderileceğini, fakat beklemek istemezsem dilediğim şubeden 4 iş günü içinde anında teslim alabileceğimi SMS ile de iletti. Bu bilgiye güvenerek 06.05.2026 tarihinde Bursa Gem
QNB Finansbank’a ait QNB Fenerpara kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın fiziksel basılı hali henüz tarafıma teslim edilm...ediği için 12 Mart tarihinde kartımı mobil uygulama üzerinden kullanıma açtım ve 14 Mart tarihine kadar tüm harcamalarımı yalnızca nakit avans çekerek gerçekleştirdim. Kartta QR öd
Bugün saat 16.30–17.00 arasında market kasasında QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak isterken ...uygulama çöktü ve kasada resmen kaldım. Ödeme gerçekleşmediği için hem ben mağdur oldum hem de sıra bekleyen insanlar beklemek zorunda kaldı; sonunda hem alışverişi iptal etme duru
QNB Finansbank müşterisiyim. 20.01.2026 tarihinde ertesi gün hesabımdan ödeme yapabilmek için elimdeki 20.000 TL Nakit p...arayı evime yakın olan İstanbul Sultanbeyli Eşref Bitlis Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sine yatırmak istedim ancak ATM bozuktu. Bunun üzerine yaklaşık 500 metre mesafedeki diğe
QNB mobil uygulamasında QR kod ile ödeme yaparken, güvenlik önlemleri nedeniyle telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık... 3 gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Cihaz değişikliği sonrasında uygulama beni kısıtlıyor ve QR ile ödeme işlemini tamamlamama izin vermiyor. İzmir’de yaşıyorum ve günlük
QNB Finansbank kredi kartım, bilgim ve onayım dışında üçüncü bir kişi tarafından kapattırılmıştır. Bu durumu 12.12.2025 ...tarihinde fark ettim ve hemen telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Kartımın son 4 hanesi 2539’dur. Yaptığım görüşmede yeni kred
QNB mobil uygulamasında QR ile ödeme işlemi yapamıyorum. Samsung Galaxy a51 telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ...ve bu süre boyunca aynı cihazla hiçbir sorun yaşamadan QR ile ödeme yapabiliyordum. Yaklaşık 15 gün önce uygulamayı silip tekrar yükledim ve 26 Aralık’ta kafede QR ile ödeme yapmak
"Param 10 gün sonrasında hesabıma aktarıldı."
"Sorun çözüldü indirim yüklendi"
29.09.2025 Pazartesi günü, Ankara Yenimahalle’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QR kod ile 10.000 TL para çekme işlem...i gerçekleştirdim. Ancak ATM sadece 7.000 TL verdi ve 3.000 TL eksik ödeme yaptı. Hesabımda 10.000 TL çekilmiş olarak görünüyor. Olayın ardından hemen QNB Finansbank müşteri hizmet
10.08.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ödeme yapmak istedim. Kart taşımayan biri olar...ak bu özelliğe güveniyordum ancak ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun bir hafta içinde çözüleceğini ve bu süre zarfında başka bir
Yeni hat aldım, hattımın kapandığı bildirimi yeni geldi. Ona eyvallah, yemek yiyeceğim, QR ödemede 'Daha yeni oturum açt...ınız' diyor. 10 dakikalık iş için 1 saat uğraştırdı, tebrik ederim. Gerçekten bir yemek bile yedirmiyor bankanız; QR ödemede 'Oturum yeni açıldı, işleminiz yapılamıyor' hatası veri
28 Mayıs saat 14.30-14.40 aralığında Balıkesir ili Edremit ilçesi Cumhuriyet Meydanı Menderes Bulvarı üzerinde bulunan T...ürkiye Ekonomi Bankası Ortak ATM'si üzerinden QR kod ile kendi QNB Finansbank hesabıma para yatırmak için 9 adet 200 TL'lik, 2 adet 100 TL'lik banknot halinde toplam 2.000 TL yatır
QNB Finansbank mobil uygulamasını yeni telefonuma indirdim. QR ile ödeme yapacağım fakat yapamadım. Uygulamayı yeni indi...rdiğim için kullanamıyormuşum. Üzerinden 2 gün geçti, hâlâ aynı. Ödeme yapacağım her an mahcup duruma düşüyoruz. Bu kadar saçma bir uygulama anlamış değilim. Hesaplarımı ve kredi k
QNB Finansbank pişmanlıktır. Telefonunda 7-8 uygulamasını kullanıyorum. Bug...ün oturduğum mekanda hesabı ödemek için kullanmak zorunda kaldım. Uygulamay
Yıllardır kullandığım kartımın QR işlemiyle markette kasada kaldım. Uygulamayı yeni indirdiğim için QR ödemesi yapamadığ...ı bildirimi veriyor (daha 2 gün önce QR ödemesi yapmama rağmen). Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir çözüm olmadı. Kart borcumu her zaman tam bir şekilde günü gününe miktar fark et
QNB Finansbank'a faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için müşteri olduğumda bu kampanyadan faydalandırmadılar. Sonr...aki süreçte QR kod ödeme kampanyaları olmuştu. Katıldığım kampanya uygulama ekranında katılmış görünüyorum ancak müşteri temsilcisi benim ekranımda katılmamış görünüyorsunuz diyor.
QNB Finansbank uygulamasını uzun süredir yüklü olmasına rağmen sadece şifre yenileme işlemi gerçekleştirdim. O günden be...ri QR kodla ödeme internet bankacılığından yapamıyorum. Mağdurum, yardımlarınızı rica ediyorum. En kısa sürede dönüş yaparsanız mağduriyetimi gidermiş olursunuz.
"QNB ye teşekkürler ederim gösterdiği ilgi ve alaka için."
QNB yılbaşı öncesi mobil ödeme kampanyasına katıldım. Her QR işlemine 50 TL... ödeme yapılıyordu. 13-14 Aralık tarihinde sistemlerinde arıza olması neden
"Gönül isterdi ki Şikayetvar platformuna yazmadan müşteri memnuniyeti hattı üzerinden çözebileyim. Fakat anladığım kadarıyla müşteri memnuniyeti hattı, anlaşmalı bir çağrı merkezi şirketi, hiçbir konuda yardımcı olunmuyor maalesef. Teşekkürler..."
QNB kredi kartımla QR ödeme yaparak alışverişimi tamamlamak istedim fakat bir gün öncesinde diğer telefonumla giriş yapt...ığım için 48 saat geçmesi gerekiyormuş. Alışveriş yapmam için 10 saat geçmişti telefona giriş yapalı fakat yine de olmuyormuş. Müşteri hizmetlerine bağlandım, oradan da bir şey yap
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
