"Teşekkürler"
QNB Türkiye müşteri segmentleri
6 şikayet
Ek Hesabım Bilgim Dışında Kapatıldı, Yetersiz Bilgilendirme Ve Güven Kaybı Yaşadım
05.06.2025 tarihinde Ataşehir İçerenköy şubesinde bulunan ek hesabım, herhangi bir talebim olmamasına rağmen kapatıldı. ...Uzun süredir şubeye telefonla ulaşamıyor, müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen net bir çözüm alamıyorum. Şube tarafından arandığımda ise görüşme son derece
Hesap Blokesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
QNB ve Enpara hesaplarıma bloke konulmuş. Arayıp bloke koyduklarını da bildirmedikleri için tam işlem yapmam gerektiği a...nda öğrendim. QNB müşteri hizmetlerini arıyorum, telefon bankacılığını da kullanamayacağıma dair mesaj geliyor. Enpara ise banka politikası gereği bloke koyduk diyor ama hangi bank
QNB Finansbank Faizsiz Nakit Avanstan Üyelik Ücreti Alıyor
Yaklaşık 2 ay önce QNB Finansbank'tan faizsiz nakit avans kapsamında kampanyaya katıldım ve kampanyadan faydalandım. İki...nci ay hesap özetine yıllık üyelik ücreti yansıtmışlar. Görüşmek için ilk aradığım temsilci 413 TL üyelik ücreti alındığını kartın açıldığı aydan sonraki ay yansıtıldığını söyledi.
QNB Finansbank'ın Şaka Gibi Kampanyası
QNB Finansbank'ın First müşteri segmentinde bulunan bir müşterisiyim. Vadeli hesapların yenilenmesinde mil vereceğini ta...ahhüt eden banka her yenilemede beni uğraştırmakta, sürekli aynı problemi, birbirinden farklı ve birçoğu işten haberdar olmayan temsilcilerine anlatmaktan yoruldum. Her konuştuğum
QNB Finansbank'ın Şaka Yaptığı Kampanyası
QNB Finansbank'ın First müşteri segmentinde bulunan bir müşterisiyim. Vadeli hesapların yenilenmesinde mil vereceğini ta...ahhüt eden banka her yenilemede beni uğraştırmakta, sürekli aynı problemi, birbirinden farklı ve birçoğu işten haberdar olmayan temsilcilerine anlatmaktan yoruldum. Her konuştuğum
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



