Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mağdur sonuçtan memnun
Çözüldü

Mobil Şifre Alamama Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor

profile
14 Ağustos 2025 23:27
878
Mağdur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum şikayet var sayesinde geç de olsa giderildi. Teşekkürler...”

QNB Bank internet bankacılığı üzerinden mobil şifre alamıyorum. Samsung Galaxy A52s cihazımla defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadan işlem gerçekleşmiyor. Sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve bu nedenle para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 0900’dür. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok ve farklı bir ağla denememe gerek kalmadı çünkü bağlantı sorunu yaşamadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve mobil şifre alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 23:37 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Mağdur
Mağdur
17 Ağustos 2025 23:41

Uygunsuz zamanda çaldırıp bırakmayı siz hizmetten mi sayıyorsunuz geri döndüğünüzde ise muhatap yok... Gördüğüm en kötü MHz hattı nereden bulaştık size bilmiyorum ki.

Mağdur
Mağdur
25 Ağustos 2025 10:32

Sorunum şikayet var sayesinde geç de olsa giderildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijital Şifre Alınamıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
07 Ekim 2025 19:47
628

profile
27 Ağustos 2025 22:15
1.050
1
Meftun sonuçtan hiç memnun değil

QNB Mobil Uygulamasında Haftalardır Süren Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Ağustos 2025 16:50
2.079

profile
16 Kasım 2024 13:15
1.346

profile
27 Eylül 2025 14:20
1.033
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri