to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Şifre Alamama Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor
QNB Bank internet bankacılığı üzerinden mobil şifre alamıyorum. Samsung Galaxy A52s cihazımla defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadan işlem gerçekleşmiyor. Sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve bu nedenle para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 0900’dür. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok ve farklı bir ağla denememe gerek kalmadı çünkü bağlantı sorunu yaşamadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve mobil şifre alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Uygunsuz zamanda çaldırıp bırakmayı siz hizmetten mi sayıyorsunuz geri döndüğünüzde ise muhatap yok... Gördüğüm en kötü MHz hattı nereden bulaştık size bilmiyorum ki.
Sorunum şikayet var sayesinde geç de olsa giderildi. Teşekkürler...
