to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın limit kısıtlaması, Ağustos ayından bu yana devam etmektedir. Kart borcumun tamamı...nı ödemiş olmama ve şu anda kartımda hiçbir borç bulunmamasına rağmen, 9786 ile biten kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kayseri’de yaşıyorum ve bu süreçte bankanın çağrı merkez
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 numarasından hangi saatte ararsam arayayım, asla müşteri temsilcisine ...bağlanamıyorum. Sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bu sistemi kullanmak istemiyorum. Bu durum nedeniyle bankanın kredi kartı ve banka kartlarını artık kullanmayı dü
29 Eylül tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli nakit avans kullandım. Avansı... 5.000 TL taksitlerle 3 taksit olarak ödeyecektim. İlk taksiti 5.000 TL olarak zamanında ödedim. Ancak ikinci ay dönem borcum, kartımı hiç kullanmamama rağmen 5.499,20 TL olarak ya
Şirketimize ait HGS hesaplarını kapatmak için defalarca QNB Finansbank İkitelli Siteler şubesine gitmeme mail yoluyla ta...lep oluşturmama rağmen hesaplar iptal edilmiyor. Kredi kartını iptal ettik yine kurtulamadık. Banka HGS hesabı görünmüyor diyor fakat her ay kullanım yapılan HGS ekstresini gönderi
QNB Mastercard kredi kartıma ait borcum için 24.09.2025 tarihinden itibaren, toplamda 5 kez mobil uygulama üzerinden can...lı destek ile iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Eylül ayının ilk haftasında Türkiye’deyken telefonla da başvuruda bulundum. Ancak her seferinde “size geri dönüş ya
QNB Finansbank kredi kartım için yaklaşık bir ay önce Erenler Şubesi’ne giderek, mevcut Troy kartımın yerine Mastercard ...talebinde bulundum. Şubede bana, Troy kartımı iptal etmeme gerek olmadığı, iki kartın da ortak olduğu ve tek bir ödeme yapacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Mastercard’ı
QNB Finansbank nezdindeki hesabımı ve ilgili kredi kartımı kapattım. Ancak hesabımın kapatılmasına rağmen kredi kartım a...yrıca kapatılmamış ve kullanmadığım karta 900 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumun hem hukuka hem de müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Kre
"Ücret iademi uğraştırmadan yaptığınız için teşekkür ederim"
Sonu 7359 ile biten QNB Finansbank Visa kredi kartımda, 21.10.2025 tarihind...e henüz ekstre kesilmeden 865,75 TL "yıllık üyelik ücreti" yansıtıldığını m
12.09.2025 tarihinde QNB Finansbank discover Troy kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve kartımı sadec...e 1,5 ay kullandıktan sonra, 24.10.2025 tarihinde kapattım. Ancak kartım kapatılmadan kısa bir süre önce, 18.10.2025 tarihinde hesabımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kes
QNB Finansbank kredi kartımdan 15.09.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4... hanesi 4307’dir. Yaklaşık 1 senedir bu kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bodrum Yalıkavak Şubesi’ne bağlı olarak hizmet alıyorum. Bu kesintiyle ilgili o
Yaklaşık 12 yıl önce QNB Finansbank kredi kartımdan kaynaklanan 120 TL’lik bir borç nedeniyle hakkımda haciz işlemi başl...atılmıştı. Bu borcu 1 yıldan uzun süre önce tamamen ödedim ve kartımı kapattım. Tüm ödemelerim ve kapama işlemlerim banka kayıtlarında da görünmektedir. Ancak aradan geçen zamana
QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Ekim 2025 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesilmiştir. Yıllardı...r bankanızla çalışmaktayım ve müşteri memnuniyeti açısından bu sorunun çözüleceğine inanıyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 6 Aralık 2011 tarih ve 28134 sayılı Resmi Gazete’de y
Ağustos 2025 tarihinde, QNB Türkiye’ye ait 9040 ile biten kredi kartımla İs...tanbul’dan 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans işlemi gerçekleştirdim.
"Ücret iadem yapıldı"
QNB kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve borcumu düzenli olarak ödedim. Hatta bir taksitini erken ödedim. Ödeme ya...pmadan önce çağrı merkeziyle görüştüm ve eğer kartım açılacaksa erken kapama yapacağımı belirttim. Bana kartımın açılacağı söylendi fakat aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ
"Geri iade edildi, her şey için teşekkür ederim"
14.08.2025 tarihinde QNB Türkiye’ye ait 8892 ile biten kredi kartımdan 25.0...00 TL tutarında taksitli nakit avans çektim. Herhangi bir kampanyaya katılm
QNB Finansbank kredi kartımı (son dört hanesi: 7094) sadece alışveriş amaçl...ı kullanıyorum. 17 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllı
12 Ekim 2025 tarihinde QNB Miles and Smiles Mastercard kredi kartıma 1.686,00 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır.... Bu kartları çıkarttığımda sizden yıllık ücret alınmayacak diye söz almıştım. Eğer düzeltilmezse bankanızda bulunan bireysel ve kurumsal tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatacağım.
21 Haziran 2025 tarihinde QNB Xtra Mastercard kredi kartıma 772,75 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu kartla...rı çıkarttığımda sizden yıllık ücret alınmayacak diye söz almıştım. Eğer düzeltilmezse bankanızda bulunan bireysel ve kurumsal tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatacağım. Tüketici
"Direk dönüş yapıldı sorun çözüldü ve para iadesi yapıldı ilgileri için teşekkür ederim 😍🤲🏻"
16 Eylül 2025 tarihinde CardFinans kredi kartımdan 982,50 TL kart aidat ücreti kesildi. Bu durumu bugün QNB Finansbank m...üşteri hizmetlerinden A** Bey ile görüşerek ilettim. Ancak bana ücretin iadesi yerine ParaPuan teklifi sunuldu. Ben ise aidat ücretinin tamamen iade edilmesini talep ettim. Kartımı
13/10/2025 tarihinde, 2392 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 982 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanu...nsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın k
QNB Extra kredi kartımı Kocaeli Körfez Şubesi'nden kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra h...esabımdan 1000 TL aidat kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aidatın iadesiyle ilgili olumsuz yanıt aldım. Kartı kapatmam için ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100