Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İle Kazanılan Puanların Geri Alınması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
15 Ağustos 2025 15:48
264
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

31.07.2025 tarihinde CardFinans kredi kartıma kampanya kapsamında verilen 100 TL değerindeki puan, ekstreye geri yansıtıldı ve puanlarım geri alındı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve T**** Hanım ile görüştüm. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Puanlarımın neden geri alındığına dair bir açıklama yapılmadığı gibi, mağduriyetim de giderilmedi. Kartımın son dört hanesi 8400’dür. Kampanya ile kazandığım puanların ya tekrar yüklenmesini ya da tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 15:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Oktay
Oktay
27 Ağustos 2025 15:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CardFinans Fix Kredi Kartı Kampanya Şartlarının Hatalı Uygulanması Ve Haksız Borç Yansıtılması

profile
15 Ekim 2025 23:13
765
cardfinans-fix-kredi-karti-kampanya-sartlarinin-hatali-uygulanmasi-ve-haksiz-borc-yansitilmasi-2.jpg
cardfinans-fix-kredi-karti-kampanya-sartlarinin-hatali-uygulanmasi-ve-haksiz-borc-yansitilmasi-1.jpg
5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2025 18:07
197
"Ücret iadesi yapıldı."

profile
27 Ağustos 2025 07:37
723
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 19:37
121
"Teşekkür ederiz"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri