Hayat Sigortası Sözleşmesi İptal Edilmeye Rağmen Yetkisiz Çekim Yapıldı
QNB Kızıltoprak’tan S**** D**** ve Sigortacı S***** Bey bana 7 ay önce hayat sigortası Plus adında bir ürün sattılar. Her ay USD bazında ödeme yapacağımı, kesintisiz çıkış için en az 1,5 yıl ödeme olması gerektiğini, 5. Yılın sonunda ise ana paranın %50 fazlasını kazanacağımı, 1.5 yıl sonra istersem de ana parayı geri alabilirsiniz dediler. Karttan otomatik ödeme talimatı verirsem puan kazanacağımı da belirtti S**** Hanım. Merkezi dün aradım teyit etmek için ve şok oldum. Sistemden çıkış yok, 1 yıldan önce çıkarsanız tüm para yanar, ikinci yıl çıkarsanız yarısı yanar, 5 yıl sonra da öyle bir getiri yok. Bana yollanan belgeleri onayladım, içeriğini okumadım bile. ONB’nin atadığı bankacıma (! ) güvenemeyeceksen kime güveneceğim? Her ay için 500 USD birikim yapmaya başladım. Beni buna asıl ikna eden şey 1.5 yıldan sonra çıkmak istediğimde ana paramı geri alabileceğimin ve kart ödemelerinde de puan avantajının hem S**** Hanım hem de S***** Bey tarafından özellikle belirtilmiş olmasıydı. Bunu S**** Hanım’a söylediğimde tabii ki inkar ediyor. Kredi kartımdan çekimde puan kazancı konusunda da önce inkar ediyor sonra da AA evet Yapı Kredi ile karıştırmışım gibi ipe sapa gelmez bir yanıt veriyor. Dalga mı geçiyorsunuz?
Üstelik çekim yapılacağı gün bugün ve ben sabahtan şubeye giderek ilk iş poliçemi iptal ettirmeme rağmen yeniden çekim yaptıklarını görüyorum.
Dilerseniz 0532.455.65.50 no’lu cep telefonundan beni aradığı tarihlerdeki görüşme kayıtlarını isteyebilir, dinleyebilirsiniz. Çok açık ve netim.
Lütfen bu yalan ifadelere inanarak 6 (altı) aydır ödediğim toplam 3.000 USD tutarındaki birikimimi, çekim gününde sabahtan iptal etmiş olmama rağmen yapılan çekim tutarının derhal hesabıma iadesini rica ederim.
Saygılarımla,
Hakan e.
0532.486.38.50
T. C.: 530*****514
Poliçe No: 2000111070
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB


