Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Sigorta'ya Ulaşılamadan Hayat Sigortası İptali Talebi

31 Ocak 09:54545

5539**15 sigorta poliçe no 30.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden 60.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında QNB Sigorta aracılığıyla yaklaşık 5.500 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Sigorta tarafı bana anlatıldı ancak bu sigortanın iptal sürecinin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Sigortayı iptal ettirmek için telefonla QNB Sigorta’ya ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Herhangi bir sigorta poliçe numarası da göremediğim için işlemlerimi ilerletemiyorum ve bu konuda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yapılan hayat sigortasının iptal edilmesini ve bu sigorta için kesilen yaklaşık 5.500 TL tutarındaki ücretin tamamının kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

2 Şubat 14:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

11 Şubat 10:18

35044183 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz iletişim bilgilerinden aranmış olup, kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimizin e-posta adresine konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Yasal Hakkım Olan Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Reddediliyor

7 Ağustos 2025 12:021.274

QNB Sigorta’dan 30 Haziran 2025 tarihinde başlatılan 5200**55 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptalini ve ücr...

Hayat Sigortası Poliçelerimin İptal Talebi Reddedildi

28 Ekim 2025 08:54449

QNB Sigorta’dan, Enpara aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında iki adet ihtiyaç kredisi hayat sigortası pol...

Öne ÇıkanKonular