İptal Edilmeyen Kredili Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Sorunu


Kasım ayının başında QNB Sigorta adına çalışan iki kişi iş yerime gelerek bana hayat sigortası sattı. Sözleşme numarası 2000101778 Satış sırasında yanıltıcı bilgiler verildiğini düşünüyorum. 250 dolar ödeme yaptım; ancak bu kişilere güvenerek, bu sisteme girersem paramın belli bir tutarını şirkete gider gösterirsem geri alabileceğimi, ayrıca tarafıma kredi kartı verileceğini söyledikleri için kabul ettim. Ne paramı geri alma konusu ne de kredi kartı verilmesi gerçekleşmedi.
Bana ilk bir ay sistemden çıkmamam, sonrasında istersem çıkabileceğim söylendi. Daha sonra öğrendim ki aslında bir ay içinde çıkmam gerekiyormuş, aksi takdirde bir yıl dolmadan çıkarsam yatırdığım tüm paraya el konuluyormuş ve 1 lira bile geri ödeme yapılmıyormuş. Bu bilgiler satış sırasında kesinlikle açık ve net şekilde paylaşılmadı.
Yaşadığım bu yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle QNB Sigorta müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak paramı geri alamayacağımı ve belirtilen şartları sağlayamayacaklarını söylediler. Ben bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve ödediğim 250 doların tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 tarihinde QNB Sigorta’dan işsizlik teminatlı kredili hayat sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 53481350’dir. Ancak krediye bağlı yapılan...

QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden, mobil destek kısmından kredi kartı aidatı nedeniyle görüşme gerçekleştirdim. Aidatı iade ettiler ve kartımı kullanmaya devam edeceğimi söyledim. Teşekkür ederim, ancak hemen ardından 'hesaplı yolculuğum hayat sigortası' adı altında bir ürün önerdiler. B...
QNB Sigorta’dan 08.08.2025 tarihinde kredi hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: 5271**66) satın aldım. 17 gündür cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aramama rağmen olumlu bir sonuç alamadım ve cayma hakkımın ku...
Yorumlar