to read complaints and reviews, or file yours.
Vefat eden babamın QNB Sigorta’daki hayat sigortası poliçesi (Poliçe/Dosya No: 43750914) kapsamında Şubat ayı sonunda tazminat başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde benden otopsi raporu, veraset ilamı, ölüm belgesi, vergi dairesinden ilişiksizlik kağıdı, varis kimlik fotokopileri, tazminat talep formu, savcılık kovuşturmaya yer yoktur kararı ve savcılık ifade tutanağı gibi birçok belge istendi. Tüm bu belgeleri tamamladıkça e-posta yoluyla ilettim.
Başvurumun üzerinden yaklaşık 9 ay geçti ve bu süre zarfında herhangi bir ödeme alamadım. Başlangıçta QNB Sigorta’dan gönderilen e-postalar tarafıma ulaşırken, tazminat talebim onaylandıktan sonra hiçbir şekilde e-posta alamamaya başladım. E-posta dışında telefon ile de iletişime geçtim, ancak bu kez de farklı belgelerin eksik olduğu söylendi. Eğer eksik belge varsa, bunun en baştan bildirilmesi gerekirdi; sürekli yeni belge talep edilmesi ve iletişim kopukluğu nedeniyle mağdur ediliyorum.
Şu anda QNB Sigorta’dan hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum ve ödeme de yapılmadı. İletişim sorunlarının acilen giderilmesini, e-postaların tarafıma ulaşmasını ve en azından telefonla düzenli olarak bilgilendirilmek istiyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Babamın QNB Sigorta'da iki adet hayat sigortası poliçesi bulunmaktaydı. Babam 21.09.2025 tarihinde vefat etti. 29.09.2025 tarihinde, vefatına dair tüm gerekli belgeleri i***@qnbsigorta.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Vefat tazminatının kanuni varislerine ödenmesi için başvuruda bulundum. A...
Babam, 19/07/2025 tarihinde m*** d*** olarak vefat etti. QNB Bankası'ndan 4 adet kredisi bulunuyor ve hepsinde hayat sigortası mevcut. Avukatımız, sigorta şirketiyle iletişime geçmemizi önerdi. Gerekli evrakları mail yoluyla ilettik, ancak o zamandan beri ne telefonla ne de maille herhangi bir bilgi...
QNB Sigorta tazminat ödemesi yapılmıyor. Vefat eden babamın 2 adet hayat sigortası bulunmakta ve tazminat ödemesi yapılması gerekiyor. 4 adet varisten 3üne ödeme yapıldı ama bir kişiye bir türlü ödeme gelmiyor. IBAN bilgisi hatalı dendi farklı IBAN iletildi. Hala inceleme aşamasında diye bekletiliyo...
QNB Sigorta tazminat ödemesinde sorun çıkartıyor. Babamızın vefatından sonra tazminat ödemesi için evrakları doldurduk. Saçma, sapan eksiklikler uydurdular. Onu da hallettik gönderdik. Hala aynı maili atıyorlar. Onca ay oldu. Basit bir ödeme işini yapmamak için direniyorlar.
Yorumlar