to read complaints and reviews, or file yours.İşsizlik Sigortası 90 Gün Muafiyetinden Sonra Kredi Taksitlerini Karşılamıyor
06.05.2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden 91.650 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında QNB Sigorta üzerinden işsizlik teminatlı sigorta bulunuyor. 29.07.2026 tarihinde iş yerimde gerçekleşen toplu işten çıkarma nedeniyle, SGK kodu 15 olacak şekilde işten çıkarıldım.
İşten çıkarılmamın ardından işsizlik sigortamdan faydalanmak için QNB Sigorta ile görüştüğümde, işsizlik teminatından yararlanamayacağım, poliçede 90 günlük muafiyet bulunduğu söylendi. Ben 90 günlük döneme ait taksitleri kendim ödemeyi kabul ettiğimi, bu süreden sonraki taksitler için sigorta teminatının devreye girmesini talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Şu an son kredi taksitim gecikmeye düşmüş durumda ve ödeme yapmaya gayret ediyorum; ancak işsiz kaldığım için zorlanıyorum. Toplu işten çıkarma kapsamında iş akdim sonlandırıldığı ve işsizlik teminatlı sigorta primi tarafımdan ödendiği halde bu güvenceden yararlandırılmamamı kabul etmiyorum.
QNB Sigorta ve Enpara’dan, işsizlik teminatlı sigorta poliçemin ilgili maddeleri kapsamında durumumun yeniden değerlendirilmesini, 90 günlük muafiyet süresi sonrası kalan kredi taksitlerimin poliçe şartları çerçevesinde sigorta tarafından karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
