to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansinvest Otomatik Olarak Fona Para Çekmesi
QNB Finansinvest uygulaması üzerinden borsa yatırım hesabımı yönetiyorum fakat bu işlemleri yaparken yatırımları istediğim gibi yapmama engel olan ve dolayısıyla beni maddi kazançtan alıkoyan bir problem var. Hesabıma nakit yüklediğim her seferde yüklemesem bile hesapta nakit olarak para dursa bile otomatik olarak sürekli fyt kısa vadeli yatırım fonu satın alarak nakit paramı otomatik olarak fona çekiyor. Bu da benim işlemlerimi rahatlıkla yapmama engel oluyor. Kapatmak için bir ayar falanda mevcut değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bekleme süresi 15 dakikanın üzerinde olduğu için sizi arayacağız deyip otomatik bant üzerinden görüşmem sonlandırıldı ama geri dönüş maalesef yapılmadı. En kısa sürede sorunumun çözülmesini talep ediyorum
Değerli Yatırımcımız, Bilgileriniz ilgili ekibimize iletilmiş ve gerekli incelemeler başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, QNB Finansinvest
Müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım ve ayarlar bölümde bir kısımdan kapatıldığını bana söylediler şimdi nasıl kapatılacağını sizlere de paylaşayım. Uygulamaya girdikten sonra sol üstte çıkan 3 çizgiye basıyoruz daha sonra Ayarlar-Kişisel ayarlar altındaki kişisel bilgileri düzenleye tıklıyoruz- nemalandırma tercihini bakiyem değerlendirilmesin seçeneğini seçip aşağıdan kayıt ediyoruz.
Teşekkürler
Fonda ki kalan parayı nakide geri nasıl aktaracağız peki