to read complaints and reviews, or file yours.Qcar Depozito İadesi Gecikiyor Ve Mesajlara Cevap Vermiyor
Qcar Depozito İadesini Yapmıyor ve Mesajlara Cevap Vermiyor
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 civarında qcar İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden Hyundai i20 araç kiraladım. Rezervasyon numaram 17B68C0012BF’dir.
Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.500 TL depozito alındı. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın depozito tutarı hâlâ kartıma veya hesabıma iade edilmedi.
Konuyla ilgili olarak firmaya e-posta göndererek depozito iade işleminin yapılıp yapılmadığını ve tutarın ne zaman hesabıma yansıyacağını sordum. Ancak firmadan herhangi bir cevap alamadım. Depozitonun neden bekletildiğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı.
Qcar’dan depozito iade durumuyla ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve 7.500 TL tutarındaki depozitonun daha fazla gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş yapıldı fakat ulaşım sağlanılamadı. Anlayışınız için teşekkür ederiz. QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi
